一、适应能力与交往能力不够，易产生心态失衡
高职院校学生普遍存在着适应能力和交往能力不够的问题。一些学生来校一年多还难以适应新的学习生活，当遇到一些自己不能处理的问题时，则会产生心态失衡，有的甚至会发生意外事件。与此同时，学生中普遍存在着不愿与老师交流沟通的现象。有问题只是与同学或老乡交流，不愿与老师沟通。对人际交往的知识和技能普遍缺乏。加上理想和现实的差异，导致部分学生心里孤傲，目标缺失，产生了心理上的不平衡，整日哀叹“没劲”、“无聊”，在学生中产生出负面影响。
二、学生教育管理问题分析
面对现实中学生出现的种种问题，作为学生教育管理工作者，必须高度重视，开展切实有效的工作加以教育和引导，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，养成良好的行为习惯。同时，更需要我们找准问题的症结所在，并深入分析其原因。目前，学生教育管理工作存在的主要问题:一是重管理，轻引导。长期以来，在对学生实施思想教育的工作中，一直延续着强调管理的思想观念，而忽视思想引导。试图用僵硬的制度框架将学生束缚住，但往往又事与愿违，收效甚微。二是教育学生的针对性欠缺。面对现实中的高职学生，我们在实际思想教育的过程中，存在着一定的针对性欠缺的情况。教育者所想的与学生的实际有距离，难以让学生产生心理触动，进而内化为实际行动。学生中存在的问题，教育者却难以解决。久而久之，让学生产生逆反心理，让所实施的教育工作作用降低。另外，不能够深入到学生的生活中去了解认识学生，缺乏与学生之间的有效交流，多数还是沿用过去的老方法和手段，难以取得学生的信任，使思想教育工作多数停留在表面，时效性不强。三是学生教育管理者的素质问题。高职院校学生目前的普遍状况是，学生缺乏应有的学习动力，目标不明确，眼高手低。存在这些问题固然有多方面原因，但教育工作者自身的知识方面的缺失是不容忽视的。现阶段，教育工作者普遍存在着职业倦怠问题，工作的责任感不强，能力不够，缺乏深入生活的基础，多数只是凭借过去的经验办事。试想这样的状况能产生好的效果吗?加之，有些时候缺乏全局观念，“头痛医头、脚痛医脚”，疲于应付各种事件。学生教育管理机制有待加强。同时，教育工者自身对这项工作缺乏敬业精神，或许还有个人利益等问题的影响，导致学生管理工作长期在一个较低水平徘徊，也是不争的事实。
三、学生教育管理工作的实践探索
近几年来，我院十分重视对学生的教育管理工作，采取各种方式对学生实施教育，提出“关爱教育”的育人理念，在点点滴滴的人文关怀中融入对学生的全面关爱。在学生教育管理工作中，立足“三格培育”(对广大团员青年体格、人格、品格的培育)，坚持“四结合”(教书与育人相结合、教育与自我教育相结合、解决思想问题与解决实际问题相结合、教育与管理相结合)，实施“五关爱”(政治上关心学生成长、学习上关心学生进步、生活上关心学生实际困难、心理上关注学生健康、毕业时关注学生高质量就业)，探索、总结学生思想动态调研工作，完善引领学生成长的三大教育体系，即:学生思想政治教育体系、学生日常修身教育体系、格调高雅的文化素质教育体系。
1．加强学生思想状况研究认真开展学生思想状况调研，了解学生思想状况，对于开展学生教育管理具有重要意义。为减少学生的不适应，有效开展调查研究。学院将调研工作融入到日常工作中，利用开学初、重大事件发生后、重要节庆日采取座谈会、学生谈心、问卷调查等方式及时把握整理学生关心关注的舆情信息，做好收集和整理，为做好学生思想教育工作发挥重要作用。同时，积极探索网络思想政治教育新模式，深入开展生动活泼的网络思想政治教育;加强学院官方微博、学生组织官方微博建设和学生网上互动交流，及时发布学院信息;在学生信息反馈、行为动向方面及时掌控，确保学生思想稳定。根据院系的不同特点，积极探索分级、分类、分阶段开展思想调研工作机制。加强对家庭经济困难生、就业困难生、留级生、心理问题生、民族学生等不同类型学生调研，发现各类学生的不同问题，主动研究教育管理的新方法、新措施，采取切实可行的教育帮扶措施，做到教育管理和帮扶服务相结合。深入准确地把握学生思想，是开展学生教育管理的必要条件。学生的教育管理才能够真正做到有的放矢，落到实效。
2．培养积极向上的“三观”高等职业教育的重要任务是培养德、智、体、美、劳全面发展的高素质人才。思想政治教育在高职教育中占有举足轻重的地位。由于高职院校学生普遍存在政治理论素养不高、时事政治关注较少的特点。高职院校必须采取新颖活泼的教育形式教育引导广大学生。如:以重要节庆日、纪念日为契机，积极开展学生的理想信念教育、爱国主义教育;以迎接党的十八大胜利召开为契机，开展了“学党史、知党情、跟党走”演讲、读书、征文主题教育活动;在清明节、国庆节开展祭奠先烈和烈士陵园扫墓等活动。将枯燥的理论宣讲变为灵活多变的主题教育活动，学生的参与热情得到极大提高。以“青年马克思主义者培养工程”、“大学生骨干培训班”为载体，不断加强学生骨干队伍建设，用身边的同学带动自己。通过形式多样的教育手段，将理想信念教育融入学校育人的全过程，激发学生爱国热情和民族精神，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。
3．加强日常修身教育，促进学生健全人格形成针对高职院校学生的特点，日常修身教育将是培养学生健全人格的重要内容。规范学生行为，养成良好的行为习惯对培养合格的高职毕业生具有重要意义。以促进学院学风建设为目标，以全体学生积极参与为重点，开展以“行为文明、教室文明、食堂文明、宿舍文明和网络文明”为内容的校园基础文明活动。通过周围的环境和身边的同学来约束个人的言行，强化了学生日常行为管理，学生的精神风貌有了明显的改进。在此基础上，深入开展“星级文明创建”活动。通过星级文明班级和星级文明宿舍的创建，打造了一批富有示范引领作用的先进集体，增强了学生的团队意识和集体意识，规范了个人行为、提高了学生文明素养，有效促进学生健全人格的形成。
4、强化文化素质活动，促进青年学生全面发展深入开展弘扬主旋律、突出高品位的校园活动，积极打造校园品牌文化活动，营造良好的校园文化氛围。有力地促进学生全面发展，针对学生特长，提高文化艺术修养，积极开展学生喜闻乐见、积极参与的校园文化活动。如开展心理健康节、大学生体育节、学生公寓文化节、读书月、法制安全教育月、社团文化月、高雅艺术进校园等活动，鼓励广大学生积极参与，提高了学生综合素质，充分发挥了校园活动的育人功能。为突出高职院校特点，校园文化活动必须以学生职业技能培养为主线。学院应积极开展各类各类职业技能竞赛活动，努力提高学生专业技能意识和积极性，通过技能大赛，形成以赛促学的良好局面，为学生拓展学习能力发挥作用。同时，鼓励学生积极参加校外各类专业技能大赛。通过参与全区“挑战杯”大赛中和全国各类专业技能大赛，开阔个人视野，争取取得优异的成绩，为今后就业提供更多帮助。为学生多方提供参与社会实践的机会，积极与社会进行对接，带领学生走进工厂、走进社区、走进农村。深化社会实践活动和青年志愿者活动，让学生对社会有更多的了解和认识。通过实践和志愿者活动，充分发挥学生的专业优势，使学生在社会中得到充分的锻炼，不断增长才干，树立信心。通过几年来的工作实践，我们感到现在对学生实施思想教育，要与时俱进，从学生的实际出发来进行。特别是要为学生今后的就业和继续发展奠定良好的基础。如何帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观是一个艰巨的历史任务，需要对学生进行持之以恒的培养，让学生从内心深处得到感受，愿意从主观上去努力，才能收到更好的效果。所以，学校作为人才培养的地方，更应当肩负使命，切实为学生的健康成长着想，教育和引导学生全面得到发展。
作者：李勇蕾 单位：包头职业技术学院 团委学生工作处