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根据GEM(2014)显示,中国青年创业(主要是18-24岁的大学生)更为活跃。我国青年创业活跃程度在全球创业观察的70个参与国家和地区中排在22位,属于活跃的国家,然而企业平均寿命也相对短暂。如何改善新创企业绩效,帮助新创企业成长是解决创业问题的重中之重。报告同时显示,青年创业者的三个主要资金来源是:朋友、家庭和亲戚。青年创业者主要从四个来源获得建议:73.9%来自朋友;52.6%来自配偶或伴侣;45.7%来自父母;39.2%来自家庭或亲戚。由此可见,创业者所进行的创业活动嵌入于一定的社会关系和背景中,每个创业者都处于社会网络中的某个位置上,创业者对这种位置分析判断和利用的能力能够有效的促进新创企业的成长和发展(AldrichandZimmer,1986)。因此在动态环境下大学生创业者如何合理利用社会网络,对创业资源获取、新创企业成长具有意义。
一、研究文献回顾
1.大学生新创企业成长研究。新创企业是以获取盈利和实现成长为目的,组建新事业以生产产品及服务满足市场需求的过程(Gartner,1985;Sandber,1986)。普遍认为,新创企业的成立时间不长、尚未步入成熟阶段。Stinchcombe(1965)认为刚刚成立的具有新进入缺陷特征的即是新创企业;Kazanjian(1988)将企业的发展划分为四个阶段,概念化发展期、商品化期、成长期和稳定期,企业仍处于前三个阶段就属于新创企业。Weiss(1981)将新创阶段限定为企业成立的前7年;Wong(1993)和McDougall等(1994)将8年作为新创企业和成熟企业的分界线;由于创业者需要投入较高的时间成本,本文将研究对象所涉及的新创企业界定为成立时限小于8年的自主创业企业。多数大学生新创企业在成长过程中会遇到很多问题。汤文仙和李攀峰(2005)认为企业成长是一个规模扩展、知识积累和制度建设的互动过程。王凤荣(2006)认为企业成长的金融实质是企业追求实体价值最大化与虚拟价值最大化之间对立统一的矛盾运动。刘井建(2011)则认为,新创企业的成长实质上是通过新业务而进入新的或现有市场,扩大生产经营规模,实现企业成长阶段演进的创新与创业活动。从以上研究来看,国内外文献对企业成长的定义突出了几个特征:第一,成长是一个动态的过程,企业的成长不是现在或过去的某个时点状态,而是一种历史演进的过程,是一种发展的趋势;第二,企业成长受到企业内、外两个方面多种因素的影响,企业的成长是这些因素相互作用的结果;第三,企业成长除了表现为一些可测指标在数量上的增长,更多是反映产生这些增长的内在源泉,即质的方面的改变。大学生新创企业的成长同样具有以上三个特征,由于大学生这一特殊群体经验、资本的不足,资源的获取相对更加困难,面临更大的挑战。2.社会网络研究。社会网络是一群人之间的特定关系结构,是个体获取社会支持和资源的途径。在新企业创建初期,由于正式网络的不完善,企业严重依赖于基于信任构建的创业者网络,创业社会网络的变化与发展依赖于网络中信任程度的发展(SminthandLorhoke,2008);随着企业的发展,已经具有一定的管理能力和地位声望,在产业链条上占据不可或缺的位置时,创业者网络便成为企业发展的辅助性资源。但是,创业者网络是新企业初始网络的基础和雏形,不仅在创业构想和概念化阶段发挥了重要的作用,有助于创业机会的甄别与资源的获取,而且在新企业创立后的一定阶段内发挥着主导作用(HiteandHesterly,2001)。社会网络的研究主要从网络结构和网络质量两个方面展开。网络的结构学说主要从社会网络中行动主体之间的关系来映射其网络结构。利用“结构等效”的假设来解释真实社会网络中的行为。具体来说,社会网络的研究主要有以下理论:其一,社会网络的资源特征——社会资源理论。以Barney(1991)为代表的资源基础理论强调有价值的、稀缺的、难以模仿的、难以替代的异质性资源是企业竞争优势的基础。将网络与资源联系起来的代表人物为美籍华裔社会学家林南,其在对弱关系理论观点的补充时首次提出了社会资源理论(肖冬平,梁臣,2003)。其二,社会网络的关系特征——强弱关系理论。强联系指的是亲戚朋友这类较为亲密的联系,而弱联系意味着一般性的联系(林嵩,2009)。1973年,马克-格兰诺维特认为弱关系力量在社会网络中充当信息桥梁的作用,弱关系对于创业者的资源获取和经济决策更为重要。其三,社会网络的结构特征——结构洞理论。罗纳德•伯特提出所谓结构洞是指两个关系人之间的非重复关系,可以传递信息。他认为一个人的网络越多越好,而在此网络中不重复的网络越多就越有效率。其四,社会资本理论。第一位对社会资本进行相对系统的现代性分析的是法国学者布尔迪厄(张其仔,2000)。他认为社会资本是实际或潜在的资源的集合,这些资源与相互默认或承认的关系所组成的持久网络有关,而且这些关系或多或少是制度化的。美国社会学家科尔曼(1988)的研究指出,社会资本是一系列不同的实体,这些实体都具有社会结构的某些特征,且能够促使结构内部的参与者行使某种行为。3.社会网络与新创企业成长的关系研究。近30年来,研究普遍认为,创业研究应该从剖析创业过程入手,并揭示新创企业的产生与持续成长机理。从创业过程来说,社会网络对创业机会识别、资源获取、机会开发与利用有着举足轻重的影响(MarlinoandGender,2007)。创业者的社会关系网络构建不仅为企业诞生创造了条件,而且影响新创企业绩效。因而,创业者的个人社会网络关系对新企业创建及成长起着重要作用(张秀娥,2014)。在前人研究的基础上,相关学者主要从以下几个方面展开社会网络对创业成功、新创企业成长和新创企业绩效的影响研究:一些学者从网络关系方面研究社会网络对创业的影响,认为弱联结比强联结分布的范围更加广泛,对新创企业来说也更有价值。还有一些学者从网络治理方面研究社会网络对创业的影响,指出创业者的个体活动被嵌入于人际社会网络中,Uzzi、Powell、Larson等学者在此基础上进行了深入的研究,他们都认为信任和互惠构成了网络治理的重要要素。不管从哪方面研究社会网络对新创企业成长的影响,他们都共同指出由于资源持有者更乐意将资源提供给其熟知的创业者,社会关系成为了创业者获取资源的主要途径(BatjargalandLiu,2004)。因此,创业者的个人社会网络关系对新企业创建及成长来说至关重要。4.环境动态性。动态性是指环境中因素变化的频率和不稳定的程度(LiMandSimerlyrl,1998)。动态的市场环境主要表现在产品生命周期缩短、客户需求不断变化和竞争不断加剧。相对于成熟企业来说,环境动态性为新创企业带来了更多的机会,也带来了更多的威胁。环境动态性提高时,新创企业为适应外部的需求、技术和竞争的快速变化,必须快速获取新的资源、构建新的能力来实现组织变革。Sharfman和Dean指出动态性反映了创业企业所处环境的变化率和这种变化的不可预期性,增加了新创企业的创业者获取重要资源的难度。因此,创业者需要协调外部关系,调整与合作者之间的关系,加强外部网络联系,努力获取资源。综上,国内外学者对社会网络、新创企业成长以及二者之间的关系的研究已经取得了丰富的成果,为本课题的后续展开奠定了良好的理论基础。但现有研究还存在下述不足:第一,少有学者考虑环境的动态性对二者关系的影响,而当今风云变幻的市场环境应该纳入考虑范围之中;第二,针对大学生这一群体的研究较少,而大学生是创业活动的主力军,大学生自主创业是解决中国当下就业压力的重要途径。本项目希望在中国动态市场环境变化的情况下,研究大学生社会网络对新创企业成长的影响机制,更好的指导大学生创业实践。
二、理论模型构建
本文将新创企业资源获取引入到社会网络与新创企业成长的关系中,试图解决大学生社会网络对新创企业成长影响机制。通过对资源获取、环境动态性的研究,理解社会网络对新创企业成长的影响。同时本项目还考虑到中国转型经济下社会网络以及大学生群体的特殊性,在相关量表设计中体现中国大学生创业者及创业企业所关注的网络主体的特点。带着这些研究目的,本项目从新创企业角度出发,通过证实分析,考察社会网络与新创企业成长的内在关系,并深入探析资源获取对于二者关系的中介作用以及环境动态性在此过程中所起的调节作用,依据社会网络理论及资源获取理论构建出社会网络、资源获取、环境动态性以及新创企业成长关系研究框架。1.社会网络与新创企业成长。社会网络是企业高层管理开拓和发展与外部主体的社会联系、接触和关系的过程。在一项针对企业家的调查中,企业家们在10项影响企业取得长期商业成功的因素中,关系是唯一具有一致性的成功因素(IreneYeung、RosalleTung,1996)。创业者社会网络结构与其创业绩效显著正相关(Dollinger,1985;Reese,1993)。Brüderl和Presisendrfer(1998)研究发现网络化程度和创业绩效显著正相关,从网络中获得支持的程度显著提高了新创企业存活和销售额增长。国内学者(边燕杰、张磊,2006;张玉利,2008;张青、曹魏,2010)也得出了类似的结论。对于大学生这一特殊群体,其本身所拥有的资源、经验比较有限,只能通过社会网络来探索、获取资源,以保证创业企业的成长,对于社会网络的依赖程度更高。因此提出假设:H1:大学生创业者社会网络对新创企业成长具有正向影响。2.社会网络与资源获取。创业是创业者识别、获取和配置资源从而谋求机会价值实现的过程。由此,资源是企业创建和成长的基础(Alvarez、Barnry,2007;Brush、Greene,2001)。新创企业前景的不确定性及信息的不对称使得资源持有者更乐意将资源提供给其熟知的创业者,因而利用社会关系成为创业者获取资源的主要途径(Batjargal、Liu,2004)。边燕杰(2014)的研究也表明,创业者在创业过程中所需的商业情报、创业资金、首份订单等关键资源均来自其社会网络。因此提出下述假设:H2:社会网络对资源获取有正向影响3.资源获取与新创企业成长。资源获取的能力与企业绩效之间存在正向关系(朱秀梅,2008)。资源基础观认为企业如果拥有有价值的、稀缺的、不可模仿和不可替代的异质性资源就有获得竞争优势和良好绩效的可能性。资源是新创企业竞争和存活的基础,也是企业绩效的基本保证。因而资源获取是一个重要的步骤,它关系到企业的市场地位和发展,对新创企业绩效的产生和提高具有重要意义。通过以上分析我们可以看出,资源获取是新创企业提高绩效促进企业成长的重要途径。因此,基于以上分析,提出下述假设:H3:资源获取对新创企业成长有正向影响;综合社会网络与新创企业成长、社会网络与资源获取以及资源获取与新创企业成长的关系,提出下述假设:H4:资源获取在社会网络与新创企业成长中起中介作用。4.环境动态性作为调节变量。动态性是指环境中因素变化的频率和不稳定的程度。动态市场主要表现在产品生命周期缩短、客户需求不断变化和竞争不断加剧(Dreyer、Gringnhaug,2004)。相对于成熟企业,新创企业对资源需求较多,资源对新创企业的成长影响较大。决策者在这种动态环境中需要承担更为繁重的信息搜取的任务,对社会网络的要求更高。综合环境动态性对社会网络、资源获取以及新创企业成长之间的关系,本文提出下述假设:H5:环境动态性作为社会网络、资源获取以及新创企业成长各维度之间调节变量。
三、结语
在动态环境下,社会网络是影响大学生新创企业成长的重要因素,但是其作用机制仍有待进一步探讨研究。本文研究表明,大学生创业者社会网络与新创企业成长之间不是简单的线性关系,其作用是通过一定的媒介实现的。创业者社会网络是创业者在新企业运营中持续获得信息、知识、资金等资源最终提升新创企业绩效的关键。因而,大学生创业者的社会网络与新创企业成长之间具有因果关系,资源获取在大学生创业者社会网络与新创企业成长之间具有中介作用。此外,环境的动态性也会影响各个变量间关系的强度,并最终影响企业绩效。本研究构建了创业者社会网络对新创企业绩效的影响机制理论模型,以期厘清大学生创业者社会网络和大学生新创企业成长之间的关系。当然,本文构建的理论模型还存在很多有待完善的之处。而且,本文的理论模型中各变量之间的作用关系还需要得到实证研究的验证,这也将是下一步研究的方向。
作者:张丽美 耿菊徽 张小霖 赵馨 单位:吉林大学商学院