1建立“全天候、全过程、全方位”的应急通信保障
在处置大型石油化工火灾事故时，对消防部队的应急通信保障能力提出了比以往更高的要求，为灾害现场提供层次清晰、调度有序的通信指挥网络，对灾害事故的处置将起决定性的作用[4]。在灾害事故现场，应以消防部队自上而下的指挥体系为主，可以纵向上利用350M集群网形成三级灭火战斗指挥网，由消防部队组织指挥，减少指挥层次，横向上利用350M常规网组成协调指挥网，同其他社会联动力量协调配合，达到无缝链接，形成纵横统一的指挥关系。
2实行专业化、扁平化指挥
减少指挥层级，提升指挥效能，是确保灭火战斗胜利的重要因素。消防部队要协调指挥、调度、通信三者一体，制定详细的大型石油化工火灾消防通信保障计划和实施方案，确保各社会联动力量统一指挥调度，分工明确，并严格遵守消防指挥程序，定期演练。这样不仅避免了“各自为政”的现象，还极大地提高了灭火救援统一指挥的效率。
3加强管理，更新装备
加强管理，一是应加强平时通信设备的维护保养，指定专人负责。二是加强火场通信管理，养成静默、多听少发的良好通信习惯，通信时指令和应答方式要做到简约明了，确保通信通道的畅通[5]。工欲善其事，必先利其器，为使大型石油化工火灾中消防通信畅通无阻，一方面配足部队战时所需的对讲机电池、防爆对讲机等自然必不可少。另外消防通信头盔的推广，不仅能解放消防员的双手，还能应用在消防员身着防化服、佩戴呼吸面具等场合。另一方面由于某些石油化工企业地处边远地区，超出城市消防管区覆盖网的覆盖范围，配备通信中继台、车载台，有助于扩大通信范围，增大通信距离，实现互联互通[6]。此外，针对火场强噪音的问题，可以利用现场通信指挥车用LED屏幕下达命令，或通过其他手段解决有关问题。
4建立灾害现场信息共享平台
所谓灾害现场信息的共享性，就是火灾现场各参战力量围绕实行同一战术行动，实现同一目标而展开灾害现场信息获取活动，对所获取的灾害信息实现统一的管理，形成一体化灾害现场信息，按作战所需共同使用。如果利用多元化通信方式，统一处理，去伪存真，在灾害现场建立信息共享平台，不仅避免了灾害现场各参战力量各自为战，互通性差，利用率低和容易造成灾害现场信息资源浪费的状况，还能减少指挥员在灾害现场信息分析判断的工作量，提高信息使用率，最大限度地发挥灾害现场信息的效用。各级指挥员、各参战力量还可以从这个平台随时了解到自己所需要的情况，提高作战决策的时效性。灾害现象信息共享平台不仅有助于完善信息报送工作机制，还有利于灭火救援的宣传报道。特别是应对大型石油化工火灾这一类社会影响大的事故，消防部队不仅要顺利处置事故，还应当凭借发布消息的权威性和及时性，最大限度地引导社社会舆论对现场消防官兵身体健康和英勇献身精神的关注，避免舆论的恶意炒作，牢牢把握住舆论的主动权，消除群众的恐慌和顾虑[7]。
5结论
随着消防信息化建设的不断推进，我们必须学会运用科学的方法管理和使用新的通信装备，不断分析研究和解决出现的新问题和新情况。通过消防部队作战时信息的实时共享，应急通信保障体系的建立，最终保障作战信息的及时流通，提高作战指挥的效能，为及时控制和协调火场行动创造条件。
作者：余忠亚 刘昆鹏 李健行 单位：中国人民武装警察部队学院研究生二队 许昌市消防支队