一、中西方文化异质性
对中华传统文化价值体系的研究一直以来是理论界的研究重点，各种观点层出不群，但都脱离出儒学价值体系的大概框架，由此看来，儒家文化可是说是中华传统文化的精髓。儒家文化一直是中国文化的主流。还有别的学者提出，中华文化强调伦理，社会成员关系主要以人伦关系为主，即“父子兄弟君臣”，追求群体互助，这和西方文化的“个体本位”和“自我中心”是截然不同的。在思维方式上，中华传统文化重直观感受，发散性思维，依靠解释，以综合总结为主，不像西方那样重视理性推理，强调逻辑演绎，依靠严密的自然科学分析过程。在家庭关系方面，中国文化以社会本位价值体系为主，整个社会在家庭内部建立起了严格有序的尊卑关系，完全投射出“责任—义务”价值观，按照一种由下而上的依附关系，强调的是集体的威严制度，个体是整体的一份子，依靠强烈严格的“忠，孝，仁，义，礼”道德伦理价值观约束个体的独立性，宗族关系将整体牢牢地捆绑在一起。这一套严格有序的关系，具有典型的“自我——群体”结构特征。而与此相比，西方文化则以个人主义和自我为核心，把人看作为单个的具有独立思想个体，自己对自己负责。西方的个人——自我中心主义也催生了西方强烈的民主自由意识，偏重于对物质世界的关注和研究，具有敏感独特的自我空间意识，隐私价值观念。因此在各种社会关系和人际互动中，对自我隐私和空间的要求，对他人，对自己独立精神的特别尊重等，是西方群体散发的特性。而物质主义则是西方人世界观的集中体现。总而言之，中西方文化差异可以简要归结为以下几点：注重群体互助—注重独立自助；强调归结集体—强调个体价值；注重亲密关系—注重个人隐私空间；注重人情关系—注重规则关系；偏重群体和谐—偏重个人竞争；感性发散思维—理性直线思维；集体至上—个人至上等。
二、中西方跨文化交际的屏障
中西方文化中鲜明而强烈的差异性是造成两种文化交流不畅的主要原因，大大增强了两种文化交际的不适合摩擦，而这些种种不适的感觉直接来源于生活互动和交际中方方面面，从最基本的衣食住行，到更深一层的约定俗成的社会交际规则。
1、文化异质性引起的跨文化交际错位
中西方文化的异质性在于两种文化的根源性所反映出来的对自然，宗教，政治的态度。以商业气息为主要特征的西方文化围绕着海洋发展起来，而以农业气息为主的中国社会经济围绕着土地发展起来。西方文化在其文化个体对海洋的探索中塑造出强烈的冒险精神，公平民主意识，重视私利。在处理人与自然关系上西方文化呈现一种尖锐对立关系，然而，西方人最终还是对自然采取俯首的态度，生活生产中，大自然时不时会展现出其冷酷强大的一面，各种超越人们认知的事件使人们愈发相信“神秘力量”的存在，“人主宰”的地位让位于“神”，揭开宗教的面纱，各种虔诚的崇拜无不是建立在对自然诡异力量的敬畏，宗教，图腾等的崇拜实际上就是人们对自然采取一种满怀感激和尊崇的态度，感激自然所赐予的生存生活资料。对于宗教，中国人更相信“人”的力量，连孔子都对鬼神之事避而不谈，宗教生活虽然也穿插在人们生活之中，但从来都不是主流和重点，没有像正统的儒家文化一样上升到整个国家的角度。中西方文化的这些明显的异质性很容易导致两种文化在跨交流中出现偏差乃至对立，作为深受文化熏陶的个体在交流过程中很容易在这些大的方面产生分歧和误解，进而影响到交际细节，产生错位对立，陷入困境。
2、文化特有概念
造成的跨文化认知障碍中西方文化的不同导致一些共有概念在双方的文化语境下有着截然不同的意义，此外，两种文化下的语言在某些方面总会有不同之处，当遇上了特定条件，一种文化的标准规范和另外一种文化的标准规范就出现了偏差，未经过这一特殊认知培训的人当然不会察觉到，自然而然缺乏一种特殊条件语用的敏感性，往往会在交际中走入误区，无意识地进行语用迁移，造成交际不畅。而在跨文化交流中，双方个体很容易忽略和关注这些，除非一些特别明显的忌讳。还有很多人在因这些原因引起的误解和摩擦后很难做到“换位”和“包容”。仅凭着一些思维定势去与另一种文化个体进行交流，结果可想而知，很容易造成交流不畅。因此，在中西跨文化交流中会出现这样一个泥淖：交流双方在对同一事物，有先天性的不同认知。同一概念或者词语在两种文化的语境下有截然不同的内涵和象征偏差。而问题就在于，交流双方往往用自己的文化语境去衡量这种认知，站在自我中心的立场上看待另一种文化的认知，缺少一种换位的文化语境转换。由此，双方的交流就会出现“言此指彼”或者“各自言说”，无形走入跨文化交流的困境。
3、交流地位不平等造成的跨文化障碍
平等是适用于一切交流的最基本的准则和要求，而这正是中西方跨文化交流中所欠缺的。缺少平等，就会出现一种文化对另外一种文化颐指气使。“文化杠杆”只会“一边倒”。推行所谓的“普世价值观”本身就是一种文化强势，违背了最基本的文化概念。从历史学的角度来看，近代的中西方文化交际在枪炮中就已经出现了地位偏差，西方文化一直在强调“普世价值观”的概念，传统的中国文化遭受着革命变换的巨大冲击，中国文化“西方化”的进程大大冲刷了中国传统文化的印记。而反思这些进程，无不是以西方近代的社会价值观，科学观作为标尺。过热的“以西为镜”，偏重西方体系，自然而然就会忽略自身文化体系中埋藏的巨大价值和潜力，以另一种文化的差异性去理解和对照自身文化，并追求“等同”，本身就将自身文化陷入了低一级的不平等地位。在这个过程中，本文化中的道德，哲学，艺术，科学，宗教，民俗会不可避免的受到偏差性的衡量。近代一系列的激烈社会变革和盲目的“文化潮”大大抹杀了中国传统文化中的光彩，过度地否定了传统道德文化的积极力量，造成了整个社会对中国传统文化的轻视和不自信。中国传统文化中的民族认同感，自豪感，民族价值感失去了原有的影响力和号召力，传统的价值体系已然崩塌。从文化霸权和文化殖民的角度来看，“西方潮”的突进正昭示了传统文化的缺口，为西方文化的“侵入”提供了良好契机。传统文化丧失“话语权”，西方文化独霸天下，用自我的“普世价值观”衡量一切文化。久而久之，“普世价值”在本文化残破的根基上生根发芽，为人们接受。西方人站在西方文化的立场上理解东方文化，这种自我文化中心主义导致的偏见必然会加深“不平等”的姿态，大大阻碍中西方跨文化交流进程。
三、提高中西方跨文化交流适应的策略
提高中西方跨文化交流无疑最先要从跨文化双方的个体—人入手。无论涉及哪一个领域的跨文化交流，只要抓住了跨文化困境的主要矛盾，从主要方面，即中西方文化的特性和文化根源入手，逐渐深入理解双方文化载体下的具体细节的不同，才能做到理解，进而做到包容，不再以“先入为主”的思维偏见去看待跨文化交流中的异质点。交流双方的个体要带着审视和好奇的态度去对待新文化，多去主动通过各种途径加深对新文化的了解，有了了解，才能对交流过程中应该注意的问题和忌讳有所准备，避免跨文化交流过程中出现尴尬。培养文化宽容性，交流双方在交流中要消除陌生感，在互相尊重对方文化特质的基础上，适当的拉近心理距离，增强互动，对新文化要保持持久的兴趣，进而加深双方的自由交流，在对异国文化的情感体验中加强跨文化交际能力。
四、结语
随着跨文化交流的增强和深入，越来越多的跨文化问题开始出现，对跨文化的研究也愈发深入，主要目的就是如何平稳的为跨文化双方提供切实可行的策略去消除跨文化过程中出现的矛盾和误解，加强文化包容和理解，增强世界一体化进程，促进全球化平稳发展。我们除了在寻求对策的同时，更需要在未来不断加强对文化双方的深彻研究。
作者：付科峰 单位：西安科技大学