摘要：近几年来，我国高校在对学生的管理和教育方面做出了极大的改进，其中高校辅导员的管理作用是不容忽视的。在现阶段的高校教育中，辅导员承担着十分重要的任务，其不仅是学生日常学习和生活的管理者，而且还肩负着培养学生树立正确的思想道德观、价值观、世界观等重大责任。因此，有必要对当前高校辅导员在管理工作中存在的问题进行分析，从而提出有针对性的改进措施。
关键词：高校；辅导员；学生管理；问题；措施
辅导员作为学校与学生之间沟通互动的桥梁，任务十分重大，涉及学生生活和学习的各个方面。在实际的管理工作中，即使辅导员对工作充满热情，将大部分的时间和精力都花到管理中，但是效果却不是十分显著。高校辅导员必须不断提升自身的管理能力，树立先进的管理理念，创新学生管理方式，从而提升学生的综合素质。
一、新时期高校辅导员管理工作中出现的问题分析
1.辅导员在管理工作中缺乏经验和能力
高校辅导员作为学校与学生之间沟通的桥梁，与学生相处、交流的时间较多，对学生的在校生活、思想道德观念的培养等都承担着责任。但是，大部分高校辅导员在本科或者研究生阶段所学专业基本上与工作没有联系，与学生交流也缺乏一定的技巧，辅导员队伍整体素质和工作能力有待提高。此外，目前高校大部分都是一些比较年轻的辅导员，他们对学生管理工作缺乏经验和意识，做事缺乏耐心，面对繁琐的管理工作不知如何下手，经常感到力不从心。
2.辅导员没有采取科学的管理方式
辅导员在学生管理以及问题解决过程中，未能采取科学的管理方式，不能充分重视学生主体作用，对学生采取严格管理的方式。此外，部分辅导员在工作中也没有始终坚持公平、公正的原则，这就造成某些学生产生意见，严重影响和谐师生关系的建立，最终影响辅导员的管理工作。
3.部分辅导员缺乏工作热情
大多数辅导员都是刚参加工作的，缺乏工作经验和明确的管理目标，而且对工作岗位也不满意，这就导致他们在工作时消极懈怠，缺乏工作热情和工作责任感，最终影响学生管理工作效率的提升。目前，我国高校中，一个辅导员通常要管理一个或者两个专业的学生，工作量大，学生问题多，辅导员没有充足的时间和精力进行自我提升，或者与学生进行沟通。再加上辅导员待遇上确实存在一些问题，这就难免会使辅导员产生消极懈怠情绪，影响工作效率。
二、提高高校辅导员管理工作效率的策略
1.不断创新学生管理工作方式
高校辅导员必须摆脱传统的管理方式，采取科学的管理方式以及先进的管理理念。在对班级学生的管理过程中，不能忽视中间力量。在一个班级中，中间力量占多数。如果管理松散，那么很有可能使一些中间学生向下滑，从而不利于班级的管理。辅导员在管理工作中，要多多鼓励学生，给学生充足的自由发挥空间与自主性，尽量对其实行简单化管理，不让学生过多地受到约束。同时，辅导员也要对学生充分信任，而不是事必躬亲。管理工作也是一门艺术，辅导员必须坚持适度原则，既不能过分约束学生，也不能过度放任学生，这需要在管理过程中不断总结和积累经验。
2.辅导员要树立以人为本的管理理念
辅导员作为学生与学校之间交流互动的桥梁，在管理工作中必须坚持实事求是，一切从实际出发的原则，积极树立以人为本的管理理念，不断提高自身的管理能力。一方面，在工作中要多关怀学生，在生活中多关心学生，使学生能够真切感受到辅导员的爱护和关心，进而能够理解并支持辅导员开展工作。另一方面，辅导员也要转变自己管理者的身份，与学生建立起良好的朋友关系，坚决维护学生的切身利益，努力为学生创造一个温馨和谐的生活和学习环境。
3.完善管理步骤
完善的管理方式与步骤能够有效促进管理效率的提升。辅导员在做决策时要积极听取学生的意见和建议，考虑学生的实际需求和切身利益。制订完善的计划，可以为辅导员的决策服务。同时，在执行计划的过程中，辅导员要重视各种细节问题，充分听取学生的意见。此外，辅导员要借助新媒体及时与学生进行交流，了解学生的心理状态以及学习情况，从而对学生实施有效管理。
三、结束语
总之，如果把学校看成一个小型的社会，那么辅导员就是一个专业的大家长。为了有效提高管理水平，高校辅导员必须不断学习，掌握教育学、心理学与管理学相关知识，提高沟通能力，创新管理方式。
作者：史海洁 刘石磊 庞静涛 单位：沧州医学高等专科学校