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一、物流发展对电子商务的重要性
对电子商务同专业物流的关系最形象的类比,就是企业与银行的关系。但是,由于电子商务公司更加容易建立、营运成本低,其竞争也必然会更加激烈,而物流则会成为电子商务极为重要的环节。物流的重要性主要体现在以下几下方面:
1.物流是促进电子商务发展的保证传统的商业运转模式离不开四个流:人、资金、物资和信息流,电子商务只是实现信息流的平台,但要最终实现物资从卖方向买方的转移,就得靠物流。
(1)物流对生产的影响在我国工业管理企业中,采购、生产和制造、运输和仓储、配送和销售等各个环节,相互独立而又彼此分割,这样就会造成一方面生产制造企业的原料和产成品库存过量采购,企业资金空间占用过大,产成品制作成本过高;另一方面物流运输、仓储等企业有效货源不足,已有的专业设施未能充分利用。因此,必须有力推进现代物流发展,把彼此分割的环节有机地连接起来,优化组合,优化企业物资供应链,是国民经济发展的迫切需要,同时也可见物流的重要性。
(2)商流带动物流发展商流是实现商品价值形式的更替,物流是实现商品使用位置的变换。理论上说应该是先有商流,然后才有物流。商流是物流的上游,没有上游就没有下游,所以要靠商流带动物流。例如各领域消费者利用B2C平台进行网上购物,完成商品所有权转换关系,那么这就是商流过程。但其中整个电子商务活动的借宿,应以商品和服务真正转移到最终消费者手中为结束点。所以说没有物流,商流也无从实现。
2.现代物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的最终保证电子商务不因地点和时间变化而加以限制,可以把所有的商品买卖变成一个虚拟的大商场,在任何地点和时间都可以买到世界上任何一种商品。然而商品能否安全迅速地送到他们的手中,这才是消费者最为关心的问题,而这就取决于物流及配送等问题。物流是电子商务发展的基础,物流是实现“以顾客为中心”的根本保证。
3.电子商务为物流信息化服务电子商务依赖于信息化,信息化是电子商务发展的必要基础。失去信息化的物流,任何先进的技术和装备都无法应用于物流领域,计算机技术和信息技术的应用将颠覆我国物流业的面貌。
二、进一步发展电子商务物流
分析目前我国物流行业和电子商务的现状,产生制约的原因主要两方面:①物流配送领域的人才短缺;②物流配送进一步发展所需的制度环境还有待深化。为此必须重视以下几点:
1.增强电子商务物流的公众认识电子商务和电子商务物流是密不可分的两部分,必须将二者捆绑在一起,尽心宣传普及。它们共同构成了商业领域内的一次革命,只有真正认识到了电子商务物流的重要性,才有可能带动电子商务的进一步发展。
2.电子化物流系统的建设在这一方面,只有政府的支持和企业的发展双管齐下,才能构建全社会的电子化物流系统。没有政府体系下的交通及信息系统的完善,是无法构成企业发展电子商务物流的畅通的。只有大环境经营好了,配套设施齐全了,才实现个体的长足发展。
3.电子商务物流人才的培养和储备在我国电子商务物流人才是极其稀缺的,如何培养相关人才,是必须要提到日程上的。为此有两条捷径,一是把有潜力的人才派出去学习相关知识;另一方面,引进国外的相关方面的人才。
4.吸取先进经验,促进本电子商务物流体系发展无论是电子商务,还是其相关的物流体系,我国与国际先进水平还有一段差距。在这些方面,我们不妨实行“拿来主义”,并结合我国的实际情况,因地制宜地促进我国电子商务物流的跨越式发展。
三、要发展什么样的电子商务物流
电子商务让国与国之间的贸易没有限制,而电子商务物流也必将得到长足的发展。
1.电子商务物流在我国具有广阔的发展空间我国是世界上屈指可数的贸易大国,也是消费大国,电子商务的发展前景广阔,其物流发展也是如此。随着电子商务交易额的不断增加,电子商务物流量也将得到快速发展。
2.发挥大规模数字化定制经济必然要电子商务物流大规模定制经济的关键在于速度,而电子商务物流能够将速度发挥到极致。企业通过电子商务与客户建立联系,通过电子商务物流第一时间提供产品和服务,这是必然趋势,也将影响所有企业的未来前景。
3.电子商务物流有充分的技术保证我国交通网络系统和信息网络系统高速发展,为电子商务物流的发展提供了良好的土壤。与此同时,与国际的不断接轨,先进经验的学习,也催生着国内物流技术的革新,这些都为未来电子商务物流的发展提供了充分的技术保证。
电子商务是未来商务发展的必然方向,也必将带来商业领域的深层次变革。对此,相对落后的中国要有紧迫感,促进更多企业上网,通过这种方式来提高企业竞争力和企业盈利水平,发挥示范效应,带动越来越多的行业参与。首先应在一些易于发展电子商务发展的领域积极推行,如银行、证券、外贸、民航、铁路售票、饭店订房等行业率先开展电子商务,对于示范单位应在税收和资金等方面予以支持,促进良性循环。创造发展环境,建立保障系统。建立电子商务的发展相关的法律、法规,相应的银行金融系统,相应的技术标准与网络接入标准等。同时,上述标准还必须与国际通用标准接轨,这样才能保证电子商务的规范化操作。强化人才培训,建立一支素质、专业、结构都与世界同步的专业队伍。无论是政府,还是企业与社会各界都应重视培养复合型高级人才,一方面要重视引进一批国外的电子商务人才,另一方面又要防止本国的电子商务人才外流。与国际接轨,在电子商务国际框架中及时吸收外国的经验教训,走适合我国的发展之路。
作者:张婷婷 单位:重庆财经职业学院