【运用五大理念指导工作】体验营销理念在电信软件业的运用

时间：2017-01-17 02:45:02 作者：崔娇妮；

本文作者：崔娇妮；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2009年24期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：服务在电信软件业所占的比重越来越大,是电信运营商和终端广大消费者的满意度都是必须关注的重点。在体验经济的背景下,电信软件业也应当引入体验营销的理念,提升产品和服务品质,并主动探求消费者的需求,积极为新需求提供软件和服务的支持。
【论文正文预览】：在体验经济的时代背景下,许多企业都开始关注顾客的个性化价值体验,旅游业、通信业、房地产业等行业将体验营销的思想发挥得淋漓尽致。随着竞争的愈加激烈和电信业的大规模改革,电信软件业已向服务型转变,面对的客户不仅是电信运营商,更是终端广大消费者,他们对电信产品多样
【文章分类号】：F274;F426.672
【稿件关键词】：体验营销服务品质电信软件业营销理念消费者电信运营商体验经济电信企业软件企业满意度
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【稿件标题】：【运用五大理念指导工作】体验营销理念在电信软件业的运用
【作者单位】：南京大学商学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2009年24期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：崔娇妮；