本文作者:吕涛;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2014年12期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:本文在对缺失值的基本概念、产生原因、主要处理方法进行简单介绍的基础上,提出了针对顾客满意度测评的拓展模型以及缺失值的分类均值插补处理方法,相对于以往的均值插补法,该方法的有效性得到了进一步提升。为了验证模型的效度、信度、适合度,以某公司为对象进行实证研究,对文章提出的顾客满意度测评拓展模型进行评价分析,最终取得了满意且有效的测评结果。
【论文正文预览】:一、引言所谓缺失值就是指在研究分析中的数据统计方式,传统的获取方式是通过抽样,但在实际操作时因为各种主客观因素的影响而未能获取相应调查数据,也常被成为缺失数据。根据以往的理论研究成果和实践经验,市场调查中样本数据缺失是比较普遍的一种现象,究其原因,主要有以下几
【文章分类号】:F713.52
【稿件关键词】:市场调查样本数据缺失缺失值
【参考文献】:
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