【零售业机遇与对策建议】基于体验式服务的零售业景观化的对策研究

时间：2017-01-13 11:59:07 作者：韩思仪；张建华；

本文作者：韩思仪；张建华；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2014年03期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：近年,电子商务不断威胁着传统零售业的发展,线下体验式服务越来越受到人们的关注。体验式服务是以"人"为核心,重在消费者的身体参与和情感交流。本文以上海的南京路步行街、淮海路商业街、徐家汇商业区为例,分析了上海零售业中体验式服务景观化的现状和存在问题,并针对现存问题提出研究对策,同时为装饰景观体验、服务景观体验、产品景观体验的创新提出建议。
【论文正文预览】：近年来,传统零售业正日益陷入窘境:据全球互联网信息服务提供商ComScore2012年度研究报告显示,40%的调查者表示他们去实体店只是为了查看商品,购买则计划在网上进行。另据全国商业信息中心的统计,今年1月,全国50家重点大型零售企业零售额同比下降12%,沃尔玛、万得城等多家零
【文章分类号】：F721
【稿件关键词】：体验景观零售业上海
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【稿件标题】：【零售业机遇与对策建议】基于体验式服务的零售业景观化的对策研究
【作者单位】：上海商学院旅游与食品学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2014年03期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：韩思仪；张建华；