【顾客满意度测评模型】顾客数据分析与满意度模型在个人电脑行业的实证研究

时间:2017-01-13 08:06:31 作者:聂沁苑;

本文作者:聂沁苑;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2014年21期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:正本文,我们将进行原始数据的采集和统计,并运用多种统计方法对结果进行分析、评价,寻找影响顾客满意度的关键因素,从而实证和修正顾客心理与顾客满意度关系模型。一、数据的采集与整理从2010年到2013年,问卷调查共进行了4次,每次按照平板电脑和笔记本电脑分开调查,但2010年因平板电脑刚上市,用户数目小,因此仅进行了笔记本电脑调查,因此共采集到7组数据,平板电脑3组,笔记本电脑4组。对于每一次调
【论文正文预览】:本文,我们将进行原始数据的采集和统计,并运用多种统计方法对结果进行分析、评价,寻找影响顾客满意度的关键因素,从而实证和修正顾客心理与顾客满意度关系模型。一、数据的采集与整理从2010年到2013年,问卷调查共进行了4次,每次按照平板电脑和笔记本电脑分开调查,但2010年因平
【文章分类号】:F426.67;F274
【稿件关键词】:顾客忠诚度;满意度模型;笔记本电脑;平板电脑;用户数目;电脑行业;数据分析;统计方法;销售策略;饥饿营销;
【参考文献】:


【稿件标题】:【顾客满意度测评模型】顾客数据分析与满意度模型在个人电脑行业的实证研究
【作者单位】:深圳市三诺电子有限公司;
【发表期刊期数】:《商场现代化》2014年21期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:聂沁苑;


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