本文作者:许利祥;曹泽洲;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2012年30期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:本文通过对成功手机品牌以苹果手机为例对顾客体验的研究,提高顾客在消费中的体验,增加顾客对于企业品牌认同,从而增加消费者的购买欲,促进消费的达成。对于快速增长的经济时代具有长远意义。
【论文正文预览】:一、国内外研究现状1.国外研究现状对于顾客体验,国外提出来至今将近70多年,是出自Norris的—Thetheoryofconsumer'sdemand—中,在书中他提出来消费者体验的相关概念,并对消费者的体验的重点是服务的过程而非是服务的本身进行了强调。体验通过各种各样的服务并对其自身的
【文章分类号】:F416.6;F273.2;F224
【稿件关键词】:顾客体验品牌的认同手机品牌
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【稿件标题】:【消费者不认同】消费者体验对品牌认同影响研究——以苹果手机为例
【作者单位】:宁波工程学院;
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2012年30期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
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