【营销策略研究论文】住宅物业服务营销策略研究

时间：2017-01-08 22:11:54 作者：周素萍；

本文作者：周素萍；成功正常投稿发表论文到《价格月刊》2012年12期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：物业服务包括工业、商业和住宅物业服务,其中住宅物业服务是为住宅物业所有权人和使用人所提供的一种全方位、立体式的综合性管理与服务。住宅物业服务营销既有服务营销的特点也有一定的针对性和特殊性,主要包括产品策略、价格策略、促销策略和分销策略,即4P组合策略。
【论文正文预览】：一、物业服务的特点(一)无形性物业服务是一种服务,具有服务产品的显著特征———无形性。首先,物业服务的很多要素是无形的,不能直接看到或触摸到;其次,物业服务的一些要素难以描述,物业公司难以向业主完全准确地描述所提供的服务全貌;再次,物业服务的评价也具有无形性,很多
【文章分类号】：F293.33;F274
【稿件关键词】：住宅物业服务营销策略产品策略定价策略促销策略分销策略
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【稿件标题】：【营销策略研究论文】住宅物业服务营销策略研究
【作者单位】：天津广播电视大学经管学院;
【发表期刊期数】：《价格月刊》2012年12期
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