一线服务人员的基本礼仪

时间：2016-12-10 21:09:20 作者：赖青；李鲍根；

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【摘要】：正物业管理企业在内炼团队素质的同时,更要注重直接服务于业主的一线员工的形象和言行。为了树立企业在业主心中的良好形象,对员工进行礼仪培训是非常必要的。◎男性工作人员的礼仪◎1.仪表。1)头发要梳洗整齐,不得有松乱;2)耳朵内需清洗干净;
【论文正文预览】：忆沪侧洲./军润月月下，巴1双物业管理个\lL在内炼团队素质的同时，更要注重盲翻及务于业主的一线员工的形象和言行。为了树立企业在\lL卞心中的良好形象，对员工进行礼仪培训是非常必要的。0男性工作人员的礼仪01.仪表。l)头发要梳洗整齐，不得有松乱;2)耳朵内需清洗干净;3
【文章分类号】：F293.33
【稿件关键词】：工作人员礼仪物业管理业主电梯门员工服务人员顾客头发客人
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【稿件标题】：一线服务人员的基本礼仪
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《中国物业管理》2007年09期
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