【工程拖欠款现象探究】商业银行客服代表离职现象探究

时间：2016-12-06 10:31:49 作者：谢佩峰；

本文作者：谢佩峰；成功正常投稿发表论文到《中国人力资源开发》2011年04期,引用请注明来源400期刊网！

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【摘要】：本文结合员工离职管理,分析了某商业银行客服代表离职的基本原因,提出了相应的解决对策。
【论文正文预览】：商业银行客户服务中心人员尤其客服代表流失过高,不利于人才培养和企业的长期稳定发展。离职管理是系统工作,离职全过程可以分为离职前期,离职中期和离职后期三阶段。科学评估企业的离职状况,可以有效地发挥人才优势,提高企业的竞争力。一、离职前期的预防沟通1.客服代表离职
【文章分类号】：F272.92;F832.2
【稿件关键词】：商业银行离职管理对策措施
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【稿件标题】：【工程拖欠款现象探究】商业银行客服代表离职现象探究
【作者单位】：光大银行;
【发表期刊期数】：《中国人力资源开发》2011年04期
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