关于个性化服务的经济学思考

本文作者：刘俊华；成功正常投稿发表论文到《价格月刊》2009年05期,引用请注明来源400期刊网！

【摘要】：企业之间的竞争经历了产品竞争、价格竞争后,现在已经进入个性化服务的竞争阶段。在分析个性化服务产生、内涵及其特征的基础上,对个性化服务进行经济学阐述,有利于企业正确采用个性化服务策略。
【论文正文预览】：一、个性化服务的概况(一)个性化服务的产生企业间的竞争经历了三个阶段:首先是产品竞争,由于早期一些先进的技术基本上掌握在少数企业手中,他们依靠产品质量的略微优势,赢得市场;其次是价格竞争,随着高新科学技术的发展和频繁的人才流动,企业间产品的含金量已无多大差距,客
【文章分类号】：F270
【稿件关键词】：个性化服务经济学企业竞争顾客为中心个性化定制服务要求消费者提供服务总供给竞争优势
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【稿件标题】：关于个性化服务的经济学思考
【作者单位】：江西现代职业技术学院;
【发表期刊期数】：《价格月刊》2009年05期
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