[网购消费者分析论文]网购中消费者体验对信任的动态影响机制

本文作者：赵宏霞；成功正常投稿发表论文到《中国流通经济》2015年06期,引用请注明来源400期刊网！

【摘要】：消费者对网购的体验及信任均为多阶段过程,两者存在相互影响、协同演进的关系,通过构建两者相互影响的动态模型,发现认知体验、互动体验和情感体验之间存在相互递进的关系,计算型信任、知识型信任和认同型信任之间也存在递进关系,认知体验、互动体验和情感体验分别与计算型信任、知识型信任和认同型信任正相关,并且知识型信任正向影响情感体验。
【论文正文预览】：一、引言截至2013年12月,我国网络购物网民规模达到3.02亿人,网络购物使用率提升至48.9%;与2012年12月相比,网民增长5358万人,增长率为19.9%。网络购物网民增长的驱动力是多元的,但主要因素包括在线消费的习惯逐渐形成、网络购物品种的多样化、丰富的网络互动等,这提升了用户
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：认知体验互动体验情感体验知识型信任计算型信任认同型信任
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【稿件标题】：[网购消费者分析论文]网购中消费者体验对信任的动态影响机制
【作者单位】：渤海大学管理学院;
【发表期刊期数】：《中国流通经济》2015年06期
【期刊简介】：《中国流通经济》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，中国流通经济杂志具有正规的双刊号，其中国内统一刊号：CN11-3664/F，国际刊号：ISSN1007-8266。中国流通经济杂志社由主管、北京物资学院主办，本刊为月刊。自创刊以来，被......更多中国流通经济杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10309/)投稿信息
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