【摘要】在企业的日常生产和管理中，通信技术的应用为保证生产的安全性和管理水平发挥起了越来越重要的作用，随着企业现代化程度的不断提升，对通信系统管控能力的要求也越来越高。本文阐述了通信管理系统的标准化发展背景，同时分析了我国目前通信管理系统的现状，并针对通信管理系统标准化建设的主要内容和急需解决的相关问题提出了相应的应对措施。
【关键词】通信管理；标准化；建设
近年来，为适应市场经济体制下激烈的竞争，很多企业为提升自身的生产和管理水平纷纷投入大量的精力建设通信管理系统。该系统是基于计算机、网络技术而建立的规范化、流程化的信息化系统。通信管理系统通过利用先进的信息技术手段，基于标准化和实用化的需求，通过通信资源管理和通信综合监视，可以更有效的组织、整合通信信息资源，并科学的加以开发利用，从而使企业以强大的通信专业管理和通信设备管理手段加强企业生产效率和管理水平，对于企业的长远发展上有非常重要的作用和意义。
1标准化背景
通信管理系统是由网络设施管理、承载业务管理、资源管理、专业职能管理等四个部分组成的将企业生产中涉及到的各种管理需求集于一体的综合管理系统。在电力企业中，由于智能化电网的普及，通信管理系统支撑起了整个电网的生产调度工作，是现代电力企业维持正常运行必不可少的技术手段。然而，在建立企业通信管理系统的过程中，部分企业也遭遇到了一些困难。比如，一些中小企业将信息管理系统建设的主要精力投入到了办公系统、管理信息系统、决策支持系统的构建方面，但在实际应用中并没有取得较好的效果。在一些大型企业中，资源计划系统曾是普及应用度最高的通信管理系统，然而由于相关系统在信息管理方面没有形成完善的管理标准，致使员工对于通信管理系统的作用和重要性缺乏认识，真正得到成功应用的案例少之又少。由此可见，实现企业信息化发展的重点在于信息系统的有效管理和标准的完善。为保证信息管理系统在企业生产和管理中能真正发挥其作用，必须加强通信管理系统的标准化建设。尤其是在电力生产相关技术的不断发展、对通信管理系统的要求也越来越高的时代背景下，为适应新的市场环境，很多企业都开始加大力度进行信息管理系统的标准化建设工作，旨在提高信息企业的生产和管理水平，从而大大提升企业的市场竞争力。
2通信管理系统标准化建设
2.1通信管理系统现状
目前，电力企业常用的通信管理系统一般包括三个部分：综合监控、资源管理、运维管理，这三个网管系统的应用在很大程度上提高了电力企业的管理水平。然而随着社会大众对于电力资源的需求越来越大，近年来我国电网的规模也在快速扩展，由此也对通信网络的规模提出了更大的需求，同时也对相关系统的管理体系提出了改革和完善的要求。通过先进的技术手段来提高通信系统的运维、管理效率和管理规范，是有效减轻通信运行压力的必要条件，然而各个电力企业的电网通信管理系统的实际情况与相关标准的要求还有很大的差距，主要表现在以下几个方面：缺乏有效的互联互通性。不少企业在规划和建设通信网络之初，各个企业搭建起的通信管理系统只着眼于自身的内部管理需求，并没有从宏观上全面的考虑未来的发展需要，由此造成了各个企业的通信系统从框架结构、使用功能、信息模型到接口形式等各个方面都存在较大差异，在企业之间需要进行协调和组织时极易出现系统信息的应用孤岛，无法真正形成通信系统统一的一体化运行。规范化水平较低。由于各个企业在搭建通信管理系统时并没有对综合网管系统和设备网管系统的功能进行有效界定，导致综全网管系统的总体结构、互联接口、安全防护等没有形成一定的标准，而设备网管系统则出现了系统、功能配置、北向接口等缺乏统一部署的问题，这使得通信网络管理系统的建设水平从一开始就处于比较低下的状态，因此在投入运行时也无法有效提高维护管理水平。集约化程度不高。由于各个企业在进行前期的通信管理系统建设时只注重自身的发展需要，没有从整体大局方面进行系统的层级划分和合理的部署，使得现阶段对大规模通信运行体系的纵向、横向的集约化要求越来越高时，各个单位的通信网络无法进行有效联接形成高效的通信综合管理系统，主要表现在通信综合管理系统与内部监视系统、资源管理系统之间的联系状态不佳，也无法向外部相关系统提供有效的数据支持。近年来，随着科技的快速发展，通信网络的发展呈现出规模化和复杂化的趋势，而只有对通信管理系统推行有效的标准化管理，才能使通信管理系统的运行更加规范化，同时更好的降低对通信管理系统的管理难度，保证相运行维护工作的有序、有效进行。目前，相关的国际组织已开展了大量的促进通信网络管理标准化的工作，并针对通信管理系统的建设颁布了多项管理标准，旨在通过标准化的通信管理系统建设实现通信网络更有效的信息传递，进一步提高其在企业生产中的管理作用。
2.2通信管理系统标准化建设的主要内容
针对通信管理系统的标准化建设主要涉及到了相关网络的规划设计、技术基础、工程建设、运行维护、安全环保等五个方面。规划设计标准化：主要是根据《智能电网通信管理系统建设工作框架》对通信管理系统进行相关技术规范设计指导，使整个网络的规划设计符合实际需求和未来发展的需求。技术基础标准化：所谓技术基础就是指的整个标准体系共用的基本文件，针对技术基础的标准化建设主要是在该分类中应用统一的术语定义和通信资源命名，并且建立通用的信息交互协议等。工程建设标准化：通信网络的工程建设主要包含工程建设、软件开发、系统测试、工程验收等四个方面，通过对这四个方面提出标准化的建设规范，并在通信网络的建设中进行贯彻执行，实现对通信管理系统工程建设和管理的有效指导。运行维护标准化：在通信管理系统中主要的应用管理有动力环境管理应用、骨干通信网管理应用、终端通信接入网管理应用，因此针对通信管理系统的运行维护标准化建设也是围绕这三个应用管理进行的。安全环保标准化：有效的安全环保是通信管理系统正常建设和运行的重要保证，安全环保标准化规范对于解决通信管理系统中存在的安全环保问题，加强系统的安全防护和节能环保具有重要的指导意义。
2.3通信管理系统标准化面临的关键问题及完善举措
目前，国家电网公司针对通信管理系统的标准化建设已出台了多个标准规范，然而这些标准规范都是系统内部各个通信部门基于自身的实际情况制定的，其中涉及到多个标准都存在较大的差异，依然没有实现从大局出发建立整体的协调运作机制，这使得通信管理系统的规模化发展仍然难以实现信息共享，达不到有效提高系统管理效率的目的，人力、时间资源的浪费的情况还是难以解决。目前，阴碍通信管理系统标准化建设的问题还比较多，最为关键的问题有：（1）标准规范的重复问题。在各项标准规范中，涉及到通信系统的大约有90条，其中一有一半都是针对运行管理、通信设备和相关业务制定的管理规范，重复性较高。另外，各个通信部门也存在重复制定标准规范的现象。（2）标准规范的覆盖面过窄。虽然近年来电力系统针对通信管理系统的发展制订了较多的标准规范，然而这些标准规范并不能覆盖到所有的通信网络管理领域，这使得通信管理系统中的规划设计、运行维护、工程建设、专业管理等方面依然存在指导标准空白的问题，不利于通信管理系统的标准化建设进程。标准规范的适用性差。多数通信部门在制定通信管理系统的标准规范时，只着眼于自身的需求，这使得各个部门的标准规范无法通用，其他部门想要直接利用现有的标准规范几乎没有可能，导致了标准规范缺乏通用性。针对以上问题，在大力推进通信管理系统的标准化建设过程中，国家电网公司应起到带头作用，通过全面负责和有效的监督使各个部门有效执行相关的工作，并从四个方面完善通信管理系统标准化建设的工作内容：（1）进一步完善标准化运行机制。通过组建强大的专家队全，使相关工作的计划更为细致，并在执行过程中严格按照相关计划进行各项工作的落实和开展。（2）制订通信相关的标准草案。通过组织电力企业相关部门对通信管理系统的技术标准进行仔细的研究，进一步完善通信管理系统实际建设和运行维护草案，并对编制相关标准草案的说明。（3）推广标准体系的应用。通过组织专业人员对通信管理系统的标准化体系进行有计划、有步骤的宣传，使各级通信部门进一步认识到通信管理系统标准化建设的重要性，并在实际工作中更好的落实和执行相关标准体系。（4）建立和完善知识产权申报和处理机制。在通信管理系统的标准化建设当中，涉及到的知识产权问题较多，通过建立和完善知识产权申报和处理机制有助于在相关工作中有效规避法律侵权的风险，以此保证相关工作的顺利开展。
参考文献
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作者：吴光兴 单位：长讯通信服务有限公司