【新颖的英语论文题目】农村商业银行的服务质量与获利的关联性研究

时间：2017-05-19 07:21:16 作者：姚福锋；

本文作者：姚福锋；成功正常投稿发表论文到《中国市场》2013年20期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本研究探讨我国农村商业银行业服务质量与营运效率及获利性的关系。采用资料包络分析法及近似无关回归模式进行实证分析后发现,虽然农村商业银行服务质量增加了农村商业银行所使用的投入量,但也提升了产出量及最终的获利性。因为银行在不同的策略目标中必须做出权衡,想要在同一时间寻求所有绩效衡量的改善是不恰当的。因此本研究具有以下意涵:在提供金融服务时,追求质量改善策略的农村商业银行,管理高层应专注于质量改善对产出及财务报酬的正面影响,而将那些为了提升服务质量所花费的成本视为质量改善的必要代价。
【论文正文预览】：1引言随着近年来我国金融市场的自由化与国际化,农村商业银行的经营面临极大的竞争压力,新农村商业银行的加入使国内农村金融行业间的竞争进入了战国时代。由于农村商业银行的同质性过高,同业价格竞争激烈,以致各农村商业银行创造盈余的能力均大受影响。事实上,在服务导向的
【文章分类号】：F832.3
【稿件关键词】：农村商业银行服务质量获利关联性
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【稿件标题】：【新颖的英语论文题目】农村商业银行的服务质量与获利的关联性研究
【作者单位】：福建石狮农村商业银行股份有限公司;
【发表期刊期数】：《中国市场》2013年20期
【期刊简介】：政府调控市场的最佳纽带、市场引导企业的最短通道、理论联系实践的最紧结合、世界关注中国的最大窗口。《中国市......更多中国市场杂志社(http://www.400qikan.com/qk/943/)投稿信息
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