本文作者:刘蜀凤;武智慧;成功正常投稿发表论文到《重庆第二师范学院学报》2014年05期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:本文通过对成都市高星级饭店员工进行问卷调查,运用因子分析、单因素方差分析、多元回归分析等方法探讨了饭店行业80后和90后员工满意度的影响因素,提出饭店管理层要着重从饭店背景、工作回报等5个方面来提高员工满意度,尤其要重视饭店背景和工作回报。
【论文正文预览】:目前,80后和90后已经构成饭店员工队伍的主体,本文拟对饭店行业80后和90后员工满意度影响因素进行研究,以丰富饭店员工满意度的理论内容,为饭店行业管理实践提供一定的参考。一、研究设计1.问卷设计笔者参考了敏尼苏达满意度量表(MSQ)和相关文献,通过对成都市的部分饭店专业人
【文章分类号】:F719
【稿件关键词】:饭店行业后、后员工满意度影响因素
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【稿件标题】:看80后操90后|饭店行业80后和90后员工满意度影响因素研究——以成都市高星级饭店为例
【作者单位】:四川旅游学院旅游系;成都航空职业技术学院;
【发表期刊期数】:《
重庆第二师范学院学报》2014年05期
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