【提高顾客忠诚度的策略】论非价格竞争顾客忠诚营销策略

时间：2017-04-11 12:44:34 作者：邓寿丽；

本文作者：邓寿丽；成功正常投稿发表论文到《全国商情(经济理论研究)》2009年18期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：经济的发展,消费层次的提高,使得购买者的注意力并不仅仅停留在商品价格上,不再是价格越低的商品越畅销,而是越能满足某种特定市场需要越好卖。科技的发展,使得企业与消费者能够更有效地从商品自身构造包括质量、功能、商标、包装、服务等方面区别竞争商品。因此顾客忠诚营销策略是非价格竞争战胜对手的制胜法宝。
【论文正文预览】：哈佛商学院教授RobertHayes写道:“十五年前,商家竞争的是价格,现在是质量,而将来则会是设计。”Hayes对“情感消费”的理念抱坚信不移的态度。随着市场的演进,企业间竞争的程度日趋激烈,一场场价格战悄然席卷全国,其激烈程度也日趋上升。但市场的成长和成熟,价格战已难以发
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：非价格竞争营销策略
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