本文作者:杨庸生;成功正常投稿发表论文到《全国商情(经济理论研究)》2008年20期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:危机事件的生成有各种各样错综复杂因素,对各种危机事件处理不当将导致对企业或品牌造成伤害,已经成为阻碍企业继续发展的绊脚石,甚至关系到企业生死存亡。遵循危机处理的一般策略,是将危机转化为成功的机遇。
【论文正文预览】:美国波士顿大学公共关系名誉教授奥陀.罗宾革(OttoLerbinger)在其著作《危机管理》一书中鲜明地指出“这是一个危机的年代”,并且认为没有企业可以对危机免疫。美国南加州大学马歇尔商学院的商业政策教授伊恩.米特罗夫(LanMitroff)更为明确地指出“危机不再是今日社会异常的
【文章分类号】:F272
【稿件关键词】:危机企业危机危机管理
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【稿件标题】:【企业危机管理研究】企业危机管理的策略研究
【作者单位】:中石化湖南石油销售分公司;
【发表期刊期数】:《全国商情(经济理论研究)》2008年20期
【期刊简介】:0......更多全国商情(经济理论研究)杂志社(
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