[如何培养顾客忠诚度论文]网络营销中的顾客忠诚度培养问题研究

时间：2017-04-07 02:33:05 作者：黄聚河；

本文作者：黄聚河；成功正常投稿发表论文到《全国商情(经济理论研究)》2006年02期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：营销大师科特勒教授曾经说:“除了满足顾客以外,企业还要取悦他们”。今天的公司面临着更加激烈的竞争,如何赢得顾客战胜竞争者,答案就是在满足顾客需要、使顾客满意方面做好工作。互联网作为一种有效的销售渠道,很大程度上改变了消费者的购物习惯,他们购买产品越来越便利,这使得很多习惯型忠诚顾客忠诚度大大降低。怎样提高顾客的满意度、建立他们对品牌的忠诚度成为网络营销中很重要的一部分。本文主要从网络营销的现状入手,通过对网络营销环境下顾客忠诚度对企业发展的重要作用进行分析。通过网络营销的特点,得出在网络营销环境下培养顾客忠诚度的方法。
【论文正文预览】：网络时代的到来为企业的市场营销活动提供了一个新的市场环境,在网络营销中必须形成和扩大企业的顾客群体,培育忠诚的顾客也将是网络营销的关键。一、网络营销发展的现状顾客忠诚能够使企业提高生产效率,降低成本,集中精力,宣传企业形象和消除信息透明化带来的负影响。顾客忠
【文章分类号】：F713.36
【稿件关键词】：网络营销顾客满意顾客忠诚度
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