[国家主导供应链论文]服务主导逻辑下物流服务供应链的价值共创机理

时间:2017-04-05 05:22:46 作者:高志军;刘伟;高

本文作者:高志军;刘伟;高洁;成功正常投稿发表论文到《中国流通经济》2014年11期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:根据服务主导逻辑理论,物流集成商不直接创造价值,只提供价值主张,即提供客户企业的物流解决方案,并运用自身所掌握的知识和技能整合物流分包商、物流中介商的资源,通过提供物流服务的方式增加顾客感知,实现价值共创。价值创造可以通过各个节点企业之间的互动展开,通过互动,物流集成商了解客户企业的潜在价值诉求,为客户企业提供合适的物流解决方案,并通过与物流中介商、分包商之间的互动,在客户企业的全程参与下实现价值共创;价值共创也可以通过关系、资源和网络的整合来实现。通过关系整合,物流集成商可以与多个物流分包商、中介商和客户企业之间建立良好的合作关系,提升物流服务供应链的关系能力;通过资源整合,物流集成商可以提升自身的动态能力,促进客户满意;通过网络整合,使物流服务供应链上不同节点企业之间的网络实现对接,提高信息传递的速度。
【论文正文预览】:在服务经济时代,产品服务化和服务外包的不断增长以及相关服务业的迅速发展,为服务供应链的形成与发展奠定了坚实的基础,[1]物流服务供应链已经被国内外学者提出并持续关注。当前,国内外学者对物流服务供应链的研究主要集中在其内涵、[2]结构模型、[3-4]主要特征[5]和管理模型
【文章分类号】:F259.2;F274
【稿件关键词】:服务主导逻辑物流服务供应链价值共创互动机理整合机理
【参考文献】:


【稿件标题】:[国家主导供应链论文]服务主导逻辑下物流服务供应链的价值共创机理
【作者单位】:上海海事大学交通运输学院;
【发表期刊期数】:《中国流通经济》2014年11期
【期刊简介】:《中国流通经济》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,中国流通经济杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN11-3664/F,国际刊号:ISSN1007-8266。中国流通经济杂志社由主管、北京物资学院主办,本刊为月刊。自创刊以来,被......更多中国流通经济杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10309/)投稿信息
【版权所有人】:高志军;刘伟;高洁;


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