【客户关系管理策略研究】大客户管理策略研究——以联想公司为例

时间：2017-03-29 22:40:36 作者：尹蕾；

本文作者：尹蕾；成功正常投稿发表论文到《对外经贸》2012年10期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：在信息化高速发展的今天,计算机行业竞争异常激烈。联想集团在完善大客户管理系统之后,市场占有率不断上升。对大客户相关理论进行阐述,分析联想大客户管理方法及存在问题,提出建立大客户销售团队、关系型营销渠道、大客户关怀体系、联想商机系统等策略,以提升联想大客户管理效果。
【论文正文预览】：一、引言拥有一定数量的客户群体是现代企业生存和发展的关键。企业的客户越多,其销售额和竞争力都会加快提高。在买方市场中,企业最核心的业务工作就是获得忠诚客户,而大客户是商家们必争的对象,拥有大客户越多,得到的利润也就越多。计算机(PC)行业是目前公认的竞争最激烈的
【文章分类号】：F426.6;F274
【稿件关键词】：联想客户管理管理策略
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【稿件标题】：【客户关系管理策略研究】大客户管理策略研究——以联想公司为例
【作者单位】：苏州经贸职业技术学院;
【发表期刊期数】：《对外经贸》2012年10期
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