【服务质量的评价标准】高职教育服务质量应由利益相关者来评价

时间：2017-03-27 04:02:31 作者：谭玉林；

本文作者：谭玉林；成功正常投稿发表论文到《对外经贸》2014年07期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：随着市场经济的发展,教育大众化时代开始到来,我国高职教育占据高等教育的半壁江山。然而,人才市场需求与高职教育服务质量之间的矛盾日益凸显。高职教育服务质量的评价应打破传统的上级行政评价为主体的思路,建立利益相关者评价体系。
【论文正文预览】：一、引言利益相关者理论是现代管理理论中的重要分支。该理论认为,企业的生存和发展离不开利益相关者的支持,企业对待股东和其他利益相关者应一视同仁,重视他们各自的利益。随着高职教育改革的深入推进,高职院校之间的竞争异常激烈,用人单位等外部利益相关者和外部环境的复杂
【文章分类号】：G712
【稿件关键词】：高职教育服务质量利益相关者评价
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【稿件标题】：【服务质量的评价标准】高职教育服务质量应由利益相关者来评价
【作者单位】：江西财经职业学院;
【发表期刊期数】：《对外经贸》2014年07期
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【版权所有人】：谭玉林；