[医患矛盾事件统计论文]从营销视角看当今的医患矛盾

本文作者：卢劲阳；成功正常投稿发表论文到《对外经贸》2014年05期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：和谐的医患关系是构建和谐社会的重要保障,也是一切医疗活动的基础。然而,近年来医疗纠纷案件逐渐增多,医患关系恶化已经成为不争的事实,对医患关系的讨论也已成为较热门的话题。造成医患关系紧张的原因是多方面的,主要包括现行医疗体制的局限性、政府经费投入不足、媒体的负面影响、医院人文关怀缺失等。通过对关系营销的相关理论进行述评,从营销视角分析医疗行业的现实状况和实施关系营销的必要性,并提出对策建议。
【论文正文预览】：医患关系是医生与患者间的医治关系,它是医生与患者在医疗活动过程中形成的一种特殊的人际关系。近些年我国医患矛盾日益突出,医患关系呈现对立化、暴力化的特点。为促进医院的可持续发展,维护社会的安定团结,构建和谐的医患关系意义重大。一、医患矛盾日益加剧的原因分析(一)
【文章分类号】：R197.3
【稿件关键词】：医患关系关系营销医疗服务
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【稿件标题】：[医患矛盾事件统计论文]从营销视角看当今的医患矛盾
【作者单位】：上海海事大学;
【发表期刊期数】：《对外经贸》2014年05期
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