【导游的意志品质】旅游企业导游品质与企业发展的关系透视

时间：2017-03-19 01:07:23 作者：吴芹；方建；胡立

本文作者：吴芹；方建；胡立太；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2011年03期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：旅游企业的发展离不开高品质的导游服务,导游人员队伍建设关系着旅游企业的发展,是取得竞争优势的要素和关键。当前导游队伍中出现了一些影响旅游发展的矛盾和问题,应当从提升导游品质出发,加强导游人员队伍建设。
【论文正文预览】：导游是旅游业中从事对游客引导、服务的人员,他们往往发挥路线引导、景点介绍、食宿服务等工作职能,一般在旅游企业中代表旅游企业形象,旅游企业通过导游的服务来达到满足游客消费的需求。因此说,导游个人综合素质及服务水准、职业道德等即导游的品质,是旅游企业管理水平、服
【文章分类号】：F592.6
【稿件关键词】：旅游企业导游品质导游价值导游队伍建设
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【稿件标题】：【导游的意志品质】旅游企业导游品质与企业发展的关系透视
【作者单位】：江西景德镇高等专科学校;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2011年03期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
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