【评价指标体系的构建图】服务企业竞争力评价指标体系构建

时间：2017-03-18 12:41:34 作者：初春；

本文作者：初春；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2010年01期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：服务企业竞争力对服务企业的发展和整个服务业竞争力的提升具有重要意义。本文提炼了服务企业竞争力的内涵,分析了服务企业竞争力的构成要素,构建了包含三类20个具体指标构成的服务企业竞争力评价指标体系
【论文正文预览】：《关于加快发展服务业的若干意见》明确指出“服务业是国民经济的重要组成部分,服务业的发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志”。但是,由于我国服务业基础差,起步晚,2008年服务业增加值占整个国内生产总值的比重仅为40.1%,而全球这一比重平均已达60%以上,主要发达
【文章分类号】：F272
【稿件关键词】：企业竞争力评价指标体系服务企业顾客满意度提升服务服务质量构成要素企业资源服务接触企业文化企业家精神
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【稿件标题】：【评价指标体系的构建图】服务企业竞争力评价指标体系构建
【作者单位】：北京工业大学经济与管理学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2010年01期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：初春；