[培训满意度评估表论文]考虑客户满意度的电动汽车充电站运营状态

本文作者：黄小庆；杨夯；肖波；刘易珠；曹一家；成功正常投稿发表论文到《电力自动化设备》2014年10期,引用请注明来源400期刊网！

【摘要】：提出了一种考虑客户满意度的电动汽车充电站运营状态评估方法。首先运用DS/G2法将客户对电动汽车充电站语言服务评级和充电站运行状况信息进行证据融合,以确定单个客户对某一电动汽车充电站的运营状态评估结果量化值;然后引入证据冲突的概念,对多个客户评估结果量化值的权重进行综合优化,基于D-S证据理论融合多个客户的评估结果,对多个充电站的运营水平进行比较。算例验证了该方法的可行性。
【论文正文预览】：0引言发展电动汽车产业是应对化石能源枯竭以及环境污染日趋严重的有效解决途径[1]。电动汽车充电站是电动汽车配套设施的重要组成部分。未来大规模电动汽车的运行势必需要大量的电能供给场所提供支撑作用。目前对于电动汽车充电站的研究主要集中在电动汽车充电站规划[2]、电
【文章分类号】：U469.72
【稿件关键词】：电动汽车充电站D-S证据理论客户满意度运营状态评估
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【稿件标题】：[培训满意度评估表论文]考虑客户满意度的电动汽车充电站运营状态评估
【作者单位】：湖南大学电气与信息工程学院;
【发表期刊期数】：《电力自动化设备》2014年10期
【期刊简介】：《电力自动化设备》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，电力自动化设备杂志具有正规的双刊号，其中国内统一刊号：CN32-1318/TM，国际刊号：ISSN1006-6047。电力自动化设备杂志社由中国华电集团公司主管、主办，本刊为月刊。自......更多电力自动化设备杂志社(http://www.400qikan.com/qk/5938/)投稿信息
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