【顾客忠诚】高端零售企业忠诚顾客培育策略的研究——以徐州金鹰国际购物中心为例

本文作者：杨晓敏；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2013年35期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：在市场竞争环境下,顾客的忠诚是零售企业取得最佳效益并不断发展的基础和保证。研究高端零售企业忠诚顾客的培育策略,对于高端零售企业转变管理模式、提高工作效率与服务质量、树立良好的企业形象等具有重要的现实意义。本文以江苏徐州金鹰国际购物中心为例,通过问题分析,提出了高端零售企业培育忠诚顾客的具体策略。
【论文正文预览】：近年来,随着零售市场业态模式的不断变化,高端零售企业犹如雨后春笋般地出现,而且正逐渐成为各大中城市零售业的“名片”。例如:北京的百盛、赛特,上海的第一八佰伴,天津的伊势丹,南京、徐州等地的金鹰国际购物中心等。高端零售业是集购物、餐饮、休闲于一体的业态模式,行业主
【文章分类号】：F721;F274
【稿件关键词】：高端零售企业忠诚顾客培育研究
【参考文献】:

【稿件标题】：【顾客忠诚】高端零售企业忠诚顾客培育策略的研究——以徐州金鹰国际购物中心为例
【作者单位】：江苏联合职业技术学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2013年35期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：杨晓敏；

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