本文作者:王凤;赵美鲜;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2012年16期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:随着六西格玛管理方法论的普及,越来越多的公司企业将其作为核心理念应用于不同领域及项目。本文从六西格玛的含义及特点出发,通过实例重点阐述了其核心方法论——DMAIC在项目实施中的应用效果,并着重强调了六西格玛方法在满足客户需求和项目质量管理中的作用。
【论文正文预览】:六西格玛管理方法的重点是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进,从而达到更高的客户满意度。它通过DMAIC模型,以数据为基础,着眼于流程中每百万个机会当中有多少缺陷或失误这一重要指标进行改进,对企业产品质量的提高
【文章分类号】:F273
【稿件关键词】:六西格玛流程管理DMAIC客户满意度
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【稿件标题】:【六西格玛应用】浅谈六西格玛方法在项目管理中的应用
【作者单位】:东北大学软件中心;沈阳东软信息技术服务有限公司;
【发表期刊期数】:《
中国商贸》2012年16期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多
中国商贸杂志社(
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