【研究类型】不同类型酒店产品网上点评可信度的研究

时间：2017-03-05 06:59:36 作者：陆丹乔；张明曦；

本文作者：陆丹乔；张明曦；周维维；秦思；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2014年26期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：消费者在预订酒店时往往通过相关预订网站查询其他消费者的点评从而了解相关酒店帮助他们更好的选择酒店。近年来,酒店预订类电商数量日益增多,带来海量的用户评论信息,从而也会导致信息真假难辨。前人对此现象的评价和研究尚有不足,因此,文章将选取两家不同评论模式的网站进行数据采集与相关统计分析,研究两家网站网上点评可信度。研究发现,去哪儿网的评价高于携程网,去哪儿网评论可信度小于携程网。研究结果对酒店预定网站和旅游企业都具有重要的现实意义。
【论文正文预览】：1引言随着电子商务的兴盛,越来越多的消费者会选择网络电商进行消费。口碑被认为是人类社会发展以来最有影响的信息传播来源[1],是人们分享产品信息与评价的重要方式。Web2.0时代开创的是一种电子口碑形式,它突破了传统的口碑形式,发展到了运用互联网进行电子口碑的相互交流
【文章分类号】：F719;F724.6
【稿件关键词】：酒店点评电子口碑网上点评可信度携程去哪儿
【参考文献】:

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【稿件标题】：【研究类型】不同类型酒店产品网上点评可信度的研究
【作者单位】：北京第二外国语学院旅游管理学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2014年26期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：陆丹乔；张明曦；周维维；秦思；