顾客终身价值|顾客终身价值的认识与测量

时间：2017-02-28 08:35:23 作者：杨淑华；

本文作者：杨淑华；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2006年16期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：顾客资产的价值也就是所有顾客的终身价值的总值。本文从现有的对顾客终身价值的认识与计算方法出发,分析顾客可能创造的价值。
【论文正文预览】：一、顾客终身价值的认识与测量顾客终身价值是指在维持顾客的条件下企业从该顾客持续购买所获得的利润流的现值,主要取决于三个因素:一是顾客购买所带来的边际贡献;二是顾客保留的时间长度;三是贴现率。用数学公式表示为:LTV=∑at(1+i)-t其中,a表示顾客购买所带来的边际贡献,
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：顾客终身价值构成测量
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【稿件标题】：顾客终身价值|顾客终身价值的认识与测量
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2006年16期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：杨淑华；