[企业标准化管理流程论文]知识服务过程中流程标准化研究

时间：2017-02-26 11:28:21 作者：王霞；

本文作者：王霞；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年04期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：通过分析知识服务与标准化的关系,总结了目前知识服务过程中存在的与标准化有关的问题,并针对这些问题,提出了知识服务的标准化建设过程中的一些建议。
【论文正文预览】：一、引言近年来在知识服务的实践过程中却存在着一种观念上的误区:认为凡是知识化就是要突出提倡个性化服务,甚至有人从知识创新的角度出发,强调“图书馆更多地是提供定制化的产品而不是标准化的产品服务,为用户社会活动和经济行为提供策略服务和战略战术服务”。个性化服务
【文章分类号】：C93
【稿件关键词】：知识服务流程标标准化
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【稿件标题】：[企业标准化管理流程论文]知识服务过程中流程标准化研究
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2007年04期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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