旅游危机管理案例分析|旅游企业危机管理初探

时间：2017-02-24 20:49:26 作者：张双才；王玉成；

本文作者：张双才；王玉成；邢慧斌；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年06期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：旅游企业内在特征决定其必须开展危机管理。然而迄今为止我国旅游企业危机意识、预警机制、评估体系、危机沟通等方面仍然与环境要求存在很大差距。本文以SARS作为一个基础,重点分析了我国旅游企业危机管理的必要性以及提出了加强危机管理的对策,以期望为相关部门和企业提供决策依据和行动指导。
【论文正文预览】：2003年一场突如其来的SARS灾难,重创了我国大部分的旅游企业。当年中国旅游业总收入只及2002年的20%到30%,损失大约在1063亿元～1620亿元左右。由此我国旅游企事业单位以及学术研究实体才真正认识到旅游企业的经营会受到很多不确定因素的影响,具有较大的脆弱性。但是从整体上
【文章分类号】：F592.6
【稿件关键词】：旅游企业危机管理对策
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【稿件标题】：旅游危机管理案例分析|旅游企业危机管理初探
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2007年06期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：张双才；王玉成；邢慧斌；