医院人事档案管理问题与对策研究(4篇)

第一篇：医院人事档案管理问题及对策

【摘要】人事档案作为反映医院工作人员的医疗水平、文化水平、思想品质以及科研情况等各方面信息的依据，在医院的人事调动、工资变动和职称评定等人力资源管理活动中起着关键作用。本文就目前医院人事档案管理中存在的归档不及时、档案管理方法落后及人事档案管理人员专业能力较差的问题进行分析并进一步提出应对措施。

【关键词】医院；人事档案；管理

人事档案是人事管理活动中形成的，对个人有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录，是个人发展历程的再现。科学系统的档案材料的搜集和整理对医院人才管理和使用具有积极的促进作用。但随着我国政治经济改革步伐的加快，医院人事制度的改革也随之深化，人员流动大大增加，过去传统的人事档案管理工作已无法满足人们的需求，探讨医院人事档案未来的发展方向具有极大的现实意义。

一、医院人事档案管理工作中存在的问题

（一）人事档案管理归档不及时。档案管理人员未对医务人员的档案进行及时更新，这就导致医务人员档案在人事调动以及工资变动时可参考依据不高。人事档案应该积极的进行定时更新，有的医院人事档案在工作人员入职时建立，直至人员调离才进行更新，没有一点可利用的价值。在进行相关的人才选拔、职称评定以及人事调动时，档案审核是第一步，但是由于档案没有进行及时更新，人力资源管理部门就无法获得员工的最新信息，这就导致人力资源管理部门做出错误决策，给人力资源管理带来了很大的困扰，使得他们的工作无法正常进行。（二）人事档案管理方法落后。目前很多医院还是以手工操作对人事档案进行存储、分类、检索、保管和运用，这就需要投入大量的人力，但是由于医院普遍存在“重医疗、轻管理”的思想，对人员的配备并不充足，落后的管理方法加上人员不足，不仅导致工作效率低下而且会造成档案材料失真。目前大多数医院使用了excel进行辅助办公，这在一定程度上提高了档案管理效率，但excel并不是专门的人事档案管理软件，很多管理中需要的功能并不存在，所以引进专门的人事档案管理系统势在必行。（三）人事档案管理人员专业能力较差。现在很多医院的档案管理人员不受重视，他们的工资和职务普遍不高。很多档案管理人员身兼数职，大部分时间用于应付其他工作，档案工作只能抽空干，造成队伍不稳定。在医院人才培养中，一般重视医疗技术人员素质的提高和继续教育，对档案管理人员的素质提高却没能纳入计划和要求，档案管理人员缺乏系统的档案知识培训，许多档案管理人员的管理水平停留在经验上，思想观念和管理水平落后，缺乏创新和活力。

二、改进医院人事档案管理的对策分析

（一）健全档案管理制度。档案管理工作是人事管理工作中的一个重要组成部分，要制定健全的制度来确保人事档案的机密性，完整性和准确性，为人事决策提供信息和依据。只有健全了档案管理制度，档案管理员的责任才能明确，对未及时收集档案材料并按制度进行归档的人员要进行一定的处罚，确保档案收集、更新的及时性和准确性；只有健全了档案管理制度，医院所有职工的人事档案才能按照统一的标准进行系统的归档，以利于医院档案实行规范化、标准化、科学化管理，确保档案信息资源的二次开发利用。（二）引进人事档案管理信息系统。随着信息技术的广泛应用，传统的人事档案管理方法越来越不适应目前的档案管理员的需求，为了有效地保存档案并从档案中挖掘可以利用的资源，就必须引进人事档案管理信息系统。利用现代先进设备把档案输入到人事档案管理系统中，实现档案的收集、更新、保存和使用。为了有效地对档案资料进行数据挖掘，为人力资源管理部门提供可利用的信息，在系统中可加入人员招聘与任用、培训与开发、绩效考核、员工职业生涯规划、分析和决策支持等功能。（三）培养专业的档案人才。现在很多高校里面档案管理设置为一门专门的学科。人才的选择在档案的管理上是一个重要的问题，想要能够使得档案的管理更加有效则需要引进更多先进的技术，依托于高素质人才。

三、结语

在新的市场形势及现有的人事制度下，人事档案的内容发生了巨大变化，这就导致旧的人事档案管理方法和形式将不可避免地被淘汰。在今后的人事档案管理工作中，应坚持与时俱进，健全适应新时代的人事档案管理制度，引进先进的人事档案管理系统，培养专业的高科技档案管理人员，使医院朝着科学、规范化发展。

【参考文献】

[1]斯琴.新时期做好医院人事档案管理工作的思考[J].办公室业务,2016(10):172.

[2]王英.对新时期医院人事档案管理工作重点的探讨[J].办公室业务,2016(10):173.

[3]麻冬茹.医院档案管理工作中存在的问题和改革思路[J].黑龙江科学,2016(11):46-47.

[4]严晓春,郭祥丽,张馨木.加强医院人事档案管理促进医院人才库的建立[J].中国医院管理,2006,26(8):59.

作者：李海霞 单位：菏泽医学专科学校

第二篇：医院流动人员人事档案管理问题与建议

摘要：招聘及录用非在编医务人员，对满足医疗需求具有积极的意义。然而，非在编人员流动性及不稳定性较强。不可否认，科学流动的人才在社会发展、进步中起着推动作用，但其增添了人事档案管理及服务的难度。本文结合实际，论述了医院流动人员人事档案管理存在的问题，并提出了加强医院流动人员人事档案管理的相关建议。

关键词：医院流动人员；人事档案管理；问题；建议

最近几年，医疗卫生事业取得了长足的发展，为满足医疗需求、缓解事业单位人员编制压力，大多数公立医院采取了聘用非编制护士、护工、行政后勤人员、保安的方式。然而，非编制人员的流动性较大，严重影响着医院人事档案管理及服务。当前很多大中型医院的流动人员人事档案已经委托当地人才市场管理，而还有不少医院还是将流动人员人事档案归医院管理。本文从医院流动人员人事档案管理存在的问题、加强医院流动人员人事档案管理的相关建议两个角度进行了深入探究。

一、医院流动人员人事档案管理存在的问题

首先，管理意识较为淡薄。就目前情况来看，很多医院注意力集中于医疗，忽视了档案的建立、管理及服务。在管理流动人员人事档案时，常出现轻视、简化政审程序、思想滞后、档案材料不完整、更新不及时等问题，给流动人员留下不被重视的印象。而流动人员自身对人事档案的认识也不足，对人事档案的归档、整理配合度不高，往往在提拔、调动、离职等人事变动时才会意识到人事档案的重要性。其次，管理机构尚未健全。就医院档案管理机构还不够健全，换句话说，不少医院并未设立专门管理流动人员的档案资料。此外，与流动人员档案存有联系的部门并未落实好档案完善、转移和交接工作，导致出现档案没有连贯性、档案材料过于粗略等问题。再者，管理规范化有待提高。流动人员的存在，在一定程度上加大了医院人事档案建立、管理的工作量。不规范的工作方式、模糊的管理目标、界定不清的管理制度等皆会引发一系列问题：档案缺失材料、档案建立及管理工作较为被动等。此外，落后的设施与经费投入不足皆会阻碍档案服务质量的提高。第四，管理信息化程度不够全面。在实际调查中，笔者发现现代信息技术在医院分类、排序、归档保存流动人员档案中并未得到充分利用，尽管耗费了大量人力物力，档案建立及管理工作质量无法得到有效提升。与此同时，医院对流动人员档案持漠视态度，弱化了其的功能，以致自存档、死档、弃档现象层出不穷。最后，管理人员素质不高。毋庸置疑，管理人员在流动人员档案管理中发挥着重要的作用。由于培训机制尚未建立及完善，很多管理人员管理知识与技能较为匮乏，对档案管理工作成效具有严重的负面影响。

二、加强医院流动人员人事档案管理的相关建议

其一，强化流动人员人事档案管理意识。对流动人员人事档案管理意识加以强化，通过宣传，创设良好的档案管理氛围。此外，提供大量交流、开会、培训等机会，以促使档案建立及管理所有环节更好地衔接，进而加强医院各部门、人员之间的交流、沟通。同时，也要提高流动人员对人事档案重要性的认识，配合档案管理部门做好材料的收集、整理。其二，完善管理机构。施行权责统一制度，对档案管理机构加以建立及完善。在此过程中，须落实好各方面的工作，例如：经费筹措、人员配置、安全保密等。注重监督、管理非在编人员的人事档案，当其离职时，应做好档案交接、转移等工作。同时，重视档案在公共服务方面所具有的利用价值，通过合理收费，以避免档案被闲置。其三，加强档案管理的规范化。将医院档案工作特点及国家现行的法律法规相结合，对医院档案管理实施办法加以编制。医院建立流动人员人事档案时，所有与之牵涉的人员、部门须严格遵循有关规定及标准，以为档案管理提供有力保障。另外，在填写档案材料过程中，流动人员及院方须依照相关审核程序及规范。其四，充分利用现代信息技术。通过现代信息技术，分类、排序、归档保存流动人员人事档案，为查询及应用提供便利，以促使档案管理工作质量得以提升，提高应用效率。根据现行规定，积极鼓励档案管理技术人员对管理思路进行拓展。与此同时，将各方面资料安纳入档案，主要包括医德医风考评、服务质量、技术水平等，不断对其内容进行更新。其五，提高管理人员素质。对于档案管理工作，其对工作人员具有很高的要求：过硬的理论知识、扎实的专业技能、优秀的业务能力等。为更好地开展流动人员档案管理工作，医院可通过采取座谈会、报告会、参观学习、开设计算机培训课程等方式以加强管理人员的专业素养。如此，医院档案管理工作人员才能做到与时俱进，对提升其的工作质量、效率、满足社会发展需求等颇有益处。实践证明，档案管理人员专业素质、水平的提高，有利于提高事业单位综合效益。总之，医院建立及管理流动人员人事档案，对统一掌握人才总量、专业结构，高效开展工作等就有非常重要的意义。医院须及时发现并采取有效措施解决流动人员档案管理中存在的问题，进而促进自身健康发展。

作者：闭艳艳 单位：广西医科大学第一附属医院医院办公室

第三篇：医院人事档案管理问题与对策

【摘要】人事档案管理作为医院日常工作的重要组成部分，对于医院实现人员信息查询、管理等起着不可替代的作用。伴随着信息化时代的到来，医院人员档案管理中还存在着很多问题，只有对这些问题加以解决，才能够保证人事档案管理更好地为医院服务。本文对当前医院人事档案管理的现状及常见问题进行分析，提出了相应的解决措施，以期切实提升医院人事档案管理的质量与效率。

【关键词】医院；人事档案管理；问题；对策

一、引言

随着我国医疗卫生体制改革的深入以及信息化时代的发展，我国的卫生人事制定发生变化的频率加大，这对医院的人事档案管理形成了一定的挑战。在医院的人事档案管理工作中，医院员工的个人履历及能力等相关信息都被记录下来，这与每位员工的升职、晋级等福利息息相关。此外通过人事档案的作用，医院管理者能够在人力资源信息服务中做得更加出色，实现对人力资源、管理与配置的高效化，医院只有在人事档案管理中做好相关工作，才能够为医院的其他工作开展提供强大的驱动力。邵阳市中心医院始建于1946年，在历经六十年的发展与演变过程中，形成了一所集医疗、教学与科研等为一体的地级综合三甲医院。该医院在以往的人事档案管理工作中做得比较出色，但是随着我国医疗卫生体制改革的深入，医院当前的人事档案管理中的问题逐渐暴露出来，如何提升当前医院人事档案管理效率，使其更好地为医院其他工作服务，成为当前邵阳市中心医院亟待解决的问题。

二、医院人事档案管理的常见问题

（一）管理方式与方法落后。在现代的医院人事档案管理中，虽然普遍配备有计算机设备，然而档案管理中使用计算机仅仅局限于对人事目录的存储和检索，没有发挥出计算机在人事档案管理中的强大作用，实用性比较差。当前医院的人事档案管理方法比体制改革进程慢的一大主要原因在于现代化的管理水平过低。在对干部考察、人员基本情况记载等工作中主要参照个人档案记录，这对医院的人事档案管理提出了更严格的要求，其必须在工作中改变以往被动应付的形式，变为主动适应干部工作。（二）管理意识淡薄，重视程度不够。在我国的很多医院中，普遍提升了对医生业务水平、人才引进等工作的重视程度，相对来讲，对人事档案管理的重视程度欠缺。他们简单地把人事档案管理工作当成对信息的存储，没有认识到其实质作用，加之人事档案管理工作无法为医院直接带来经济效益，领导者也没有意识到人事档案管理的重要性，没有形成在人才管理工作中使用人事档案信息的意识；对于医院普通员工来讲，普遍认为档案只与工作调动有关，档案意识淡薄，也无从得知档案的具体功能。（三）人事档案管理人员专业性不强。医院的人事档案管理工作属于专业性与业务性都比较强的工作，这对管理人员的专业技能提出了更高的要求，他们不仅要熟练完成对档案资料的收集、整理、归档等工作，还要掌握一定的有关档案管理保护的知识与技能。但是当前很多医院从事人事档案管理工作的人员专业都与该项工作无关，没有档案管理的专业知识，对于计算机的应用能力较低，无法完成对当前电子档案的整理与管理等工作，这与新形势下医院发展的要求不匹配。（四）人事档案管理模式滞后。伴随着我国信息化发展水平的提升，医院人员流动性增强。如果继续使用传统的档案管理模式，与社会发展的步伐无法匹配，尤其是在档案的调动、整理工作中，步骤烦琐。第一，工作有变动时，往往需要医院多级领导的批准，这使得人才流动被限制，也不利于社会人力资源的合理配置。第二，在医院引进高水平人才开展的科研项目成果时，这些信息都要及时纳入档案管理，然而医院在技术档案的收集中做得并不完善，严重影响了人事档案的完整性和有效性。

三、提升医院人事档案管理的对策

（一）强化管理意识。作为对员工个人经历的真实记录，人事档案可以说是医院在选拔与使用人才所参考的重要依据，而对于人事档案管理工作的开展，必须要通过医院所有员工以及领导的共同努力。要充分增强领导者的档案管理意识，提升其对该项工作的重视程度，把这项工作列为医院重要关注的工作之一，切实解决人事档案管理中遇到的各种问题。主要通过以下两种方式来实现：一是在人事档案管理工作人员的选聘中，选取那些综合素质与专业素质强的高校毕业生，二是在该工作中加大资金投入，为人事档案管理的信息化提供物质支持。（二）改进管理模式，进档案动态化、信息化管理。在此过程中，一是人事档案的动态化管理，及时发现档案内容与实际情况不符的部分，并加以改正，保证档案的真实有效性；二是推进人事档案的信息化管理工作，充分运用现代计算机技术的作用，建立电子人事档案；三是推进人事档案的社会化管理。医疗卫生人才不能只局限于某一医院，而应该服务于全社会，实现他们由单位人向社会人身份的转变。

四、结语

医院只有在人事档案管理工作中强化领导与员工的意识，改进管理模式，提升管理人员的专业化水平，才能够保证人事档案管理工作质量的提升，使其为医院其他工作的开展保驾护航。

【参考文献】

[1]刘琴.人事档案管理研究述评及趋势展望[J].档案学研究,2011,(5):20-23.

[2]螘敏.医院人事档案管理的现状分析与设想[J].西部医学,2007,19(3):499-500.

[3]高德朋,吕萍.改革医院人事档案管理,促进人才资源利用[J].中国医药导报,2010,7(11):113-114.

作者：刘子希 单位：邵阳市中心医院

第四篇：医院人事档案管理工作探讨

摘要：在医院管理工作当中，医院人事档案管理工作是其中不可或缺的部分，其形成于医院工作人员长时间的努力工作才能以形成，集中体现了职工的工作情况，为医院管理决策奠定基础，所以，医院人事档案管理工作能否做好直接影响到医院将来的发展。本文重点对医院人事档案管理工作进行分析，针对性提出完善医院人事档案管理工作的方案，以便促进医院人事档案管理的发展。

关键词：医院；人事档案；管理；措施

医院人事档案体现了医院医护人员的思想品德、专业能力、工作业绩与科研水平等各个方面，也展现了所有医院工作人员的现实工作情况，为开发医院人才提供关键信息资源。当前，面临医院大刀阔斧改革的潮流，人事档案工作具有至关重要的作用，因而对医院人事档案管理人员也提出了全新的要求。因此，怎样将现代医院管理中的人事档案管理工作落实好，全面体现人事档案的资源优势，进一步为医院选聘优秀人才奠定基础与提供依据，是目前医院管理决策者亟待研究和解决的重要课题。

一、医院人事档案管理概述

医院的人事档案管理即为医院开展人力资源管理活动过程中，集中体现院内医务人员与其他工作人员个人经历与德才表现表示记录。它的主要表现形式即为文字材料，内容不仅仅涵盖了个人的学历背景、德行表现，还包括工作经历、技能与业绩等。在现代医院管理中，人事档案管理是其中的一个重要部分，是医院人力资源管理部门的专门档案，记录了众多医务人员与院内其他工作者在院期间医疗、教学、科研以及其他工作、学习、生活等方面的真实情况与内容，还为选拔、任用、考核有关人才提供原始资料与历史数据。除此之外，医院的人事档案也存在衍生职能，包括在以档案为依据评定职称、办理社会保险与退休手续、医学深造等。

二、做好医院人事档案管理工作的有效对策

1.加强档案管理的认识一方面，必须进一步增强医院管理者对档案管理的意识，使医院管理者对档案管理的作用与意义有更深一步的了解，意识到其对医院选聘优秀人才至关重要，对医院整个管理工作也尤为关键，唯有有效提升档案管理意识，管理者才能针对资金、技术与人员上保证档案管理工作顺利开展；另一方面，必须增强档案管理人员对档案管理工作的意识，加大宣传医院，促进医院工作人员对档案管理工作对于医院管理与个人发展二者的重要性，有利于进一步促进工作人员将来的职业生涯发展，激发档案管理人员工作热情，促进其积极、主动地参与工作。2.规范档案材料收集、归档和鉴别在不同时期收集人事档案必须将所有的经历与德、才、能、绩的材料全部归档在记录资料中，要全面且有针对性地收集档案，防止出现重复，结合职业、人群的差异针对性地收集各种材料。将人事档案管理鉴别工作落实到位，档案材料在搜集起来后，仔细鉴别手续是否完备、表达是否清楚、观点是否明确，将缺乏价值的材料与假材料剔除。对于和要求不相一致的必须及时退回，在规定的时间内纠正后再归档，及时退还不属于归档范围的材料，尽可能不散失、不积压，将人事档案内容进行优化升级。对于查、借、用、转等程序进行规范，尽量保证“档随人走”，避免对档案进行随意编造和篡改，减少档案泄漏和丢失，坚持定期或者不定期继进行核对，保证档案和人相一致。3.实现档案管理工作的信息化面对当前信息技术高速发展的新形势，档案管理工作面临着新的挑战，但同时也为进一步扩大档案管理工作范围、内容，增加手段奠定了基础。通过计算机管理，构建医院人事档案信息库，进一步发展电子档案管理，促进人事档案管理电子化、网络化的实现，将人事档案信息资源的互换性、共享性与传递性等功能展现出来，高效开展工作。实现人事信息系统的简单查询、复合查询、时点查询、一维分析、二维分析等多项复合功能，在信息方面有效支撑实施和决策医院人才队伍建设规划。利用高科技方式有效处理、管理利用，将信息化应用在人事档案数据处理上，能促进信息传递的范围、速度、方式、效能获得全新的变化，进而增加人事档案的信息量，提升其利用价值，将其在医院人事制度改革与开发人才资源中的价值与作用充分发挥出来。同时通过统计、分析大量的信息资料，能保证提供的服务的准确性、高效性与实效性。通过医院人事档案动态管理，及时归档和本人学历、专业技术职称、奖惩等相关材料，保证动态管理的进一步实现，利用查阅档案将当事人目前的具体实情集中体现出来，为领导人选择和聘用优秀人才提供依据，有效服务于工资晋升、职称晋升等。4.提高档案管理人员综合素质档案工作服务能否实现良好的质量直接受到服务人员素质的影响。在持续开展档案工作过程中，必须丰富管理人员的素质，进而不断满足人事档案管理发展需求。第一，思想政治素质。档案管理人员所要拥有的思想政治素质即为党性原则必须较强，以正确的政治方向为指导，保持鲜明的政治立场与政治观点，树立正确的世界观、人生观与价值观，保持高度责任感和较强的事业心。医院档案管理部门领导必须从人生观、价值观与荣辱观上正确教育和指导档案管理人员。面对改革开放的良好形势，人事档案干部必须增强自身档案管理意识，在党员干部工作中充分了解人事档案工作的重要性，严于律己，做好档案工作。人事档案工作具有较强的政治性，档案管理人员必须提升自身明辨是非的能力，增强思享政治觉悟，在和档案工作相关的路线、方针、政策等重大原则问题上和党中央保持高度一致，严格遵守和落实《档案法》、《干部档案工作条例》，保守国家机密，对档案事业保持高度的热情，一切为人民服务。第二，业务能力素质。档案工作具有较强的专业性，档案管理人员必须经过专门的教育培训，具备扎实的档案专业理论知识，掌握先进的方法，进而顺利完成该项工作。为了赶上信息时代高速发展的技术水平，医院档案管理工作这必须在教育的过程中始终贯穿“活到老，学到老”的理念，吸收先进的理论、知识与技术，提高自身的认识水平，同时提高自身学历。新时期档案人员不但要牢牢掌握传统档案工作理论知识，同时对于先进技术也要有所了解和掌握，能在档案工作中应用有效的手段，不断增强理论和实践能力。第三，职业道德素质。档案管理人员必须保持强烈的责任感，对工作认真负责，遵循《干部人事档案材料收集归档规定》的收集范围，有效开展收集、整理、施工管理论文归档人事档案材料的一系列工作，不断完善档案内容，制作优质的案卷。此外，医院管理干部必须提高档案管理人员对档案工作的积极性，增强档案工作的吸引力，引进有效的竞争机制，充分激发人们的档案工作的主动性，在此过程中，不断促进自身职业道德素质水平的提升。总之，在医院管理中，其人事档案管理具有至关重要的地位，在医院人力资源管理工作中是至关重要的一环。由于不断推进医院体制改革，因而我们必须将医院人事档案管理工作落实到位，进而开展科学化、规范化的人事档案管理，为医院现代化建设奠定基础，进一步促进医院的发展。

作者：何发明 谢芳 袁源佩 赣州市人民医院 曾娟 单位：赣南医学院第一附属医院

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