[提升学历的途径论文]浅析有效提升零售商顾客资产的途径

时间：2017-02-23 01:34:39 作者：周颖；

本文作者：周颖；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2006年33期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：顾客资产理论是新兴的市场营销理论,研究顾客资产理论对提高零售商收益的作用,可以从价值资产、关系资产、品牌资产这三大顾客资产的驱动要素出发,结合零售商经营的特点寻找相应的途径。
【论文正文预览】：所谓顾客资产是指企业所有顾客的终身价值的现值之和,包含有形价值和无形价值。简单地说,就是要把顾客当作是企业的资产一样来管理,并使之不断增值。顾客资产的价值取决于顾客基础的规模和顾客基础的质量(顾客终身价值)。这里所说的顾客基础规模既包括现实的顾客也包括潜在的
【文章分类号】：F724.2
【稿件关键词】：零售商顾客资产提升
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【稿件标题】：[提升学历的途径论文]浅析有效提升零售商顾客资产的途径
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2006年33期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：周颖；