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1.研究背景
服装网络销售是企业或者个人借助网络平台将服装商品通过图文信息表达,第三方物流和在线支付或者货到付款的方式传送给消费者的过程,目前网络销售模式有B2C和C2C等销售模式,有的个别企业采用定制的男装网络销售模式。在当今这个快节奏的时代,互联网购物目前已经成为大家比较热衷的一种购物方式,各种服装、配饰、生活用品等都在网络上进行购买,能节约大量的时间,同时还可以在短时间内看到或购买到自己喜爱的商品。
2.理论基础
2.1网络营销的基础——Internet
Internet一词源于英文Interconnectnetworks,即互联网,Internet所提供的服务可分为六大类,电子邮件服务、交互式信息服务、文件传输服务、远程登录服务、信息研讨和公布服务、其他服务,通过这些服务实现了资源共享,节约用户时间,提高办事效率等。
2.2网络营销运营模式具体分析
2.2.1营销模式B2C、C2C介绍
B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。C2C实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
2.2.2营销模式PPG介绍与分析
PPG的核心商业模式是通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合。PPG将现代化网络电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以区别于传统的渠道分销模式,采用更优化的直效营销方式,辅助以卓越的供应链管理的体系,在统一的品牌战略管理理念下,呈现一种全新的高效商业管理模式。从结构而言,PPG模式的核心在于生产销售与供应链管理。这一生产模式的核心在于通过缩短生产者到消费者之间的“生产链”以提高生产效率和市场反映速度。PPG汲取现代商业模式中的核心理念,通过系统且严密的筛选过程,仅挑选最好的生产供应商进行合作。PPG通过严密的供应商管理体系,及严格的质量控制体系,从面料选材时即开始严格的筛选,同时实时监控供应商生产流程,并以接近苛刻的质量检测标准,力图保障PPG的产品品质的最优化。
3.X品牌男西装天猫店铺销售模式优化
天猫店铺销售模式B2PW概述。B2PW意为BusinessToPart-timeWorker,是指企业与在校的服装设计专业的大学生兼职者之间的一种合作关系,共同为企业设计制作出顾客满意合体的高级定制男西装,此种销售模式通过线上线下共同合作的形式展开活动。此种模式源于资源整合,资源整合,是企业战略调整的手段,也是企业经营管理的日常工作。整合就是要优化资源配置,就是要有进有退、有取有舍,就是要获得整体的最优。在资源整合内涵的基础上,提出了企业资源整合过程模型,分析了企业资源整合能力,旨在为企业提供如何提升资源整合能力,进而增强企业竞争优势提供建设性建议。
4.销售模式X品牌男西装B2PW具体实施运行
X品牌男西装消费群体年龄定位于20—40岁男士,西装一套价格在800—1500之间。
4.1宣传渠道
X品牌男西装采用B2PW的销售模式,在宣传方面采取人工宣传和网络宣传两种渠道。同时企业自己也会进行一些网络推广,如搜索引擎营销、E-mail营销、病毒性营销以及其他推广方法,这些都是目前店铺推广常用的方法。搜索引擎是常用的互联网服务项目和最基本的网络营销手段,搜索引擎服务市场的竞争也随着搜索引擎广告价值的不断提高而日趋激烈,广受企业青睐。
4.2优质售后服务
在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。因此,企业在提供价廉物美甘肃职称的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点,特别是网络销售的产品的售后服务也将是网络消费者所要注重的。
作者:左菊香 单位:陕西服装工程学院
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