【浅谈商业物业管理】浅谈“以人为本”的商业管理与服务

时间：2017-02-19 12:02:07 作者：郝蒲花；

本文作者：郝蒲花；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2006年16期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：提高服务质量已是流通企业提高经济效益的主要手段“。以人为本“为顾客提供人性化的优质服务,它不仅成为广大消费者评价商家服务质量的标准,也成为当今商业服务制胜的法宝。
【论文正文预览】：随着我国流通企业竞争的日趋激烈,竞争的焦点逐渐由价格竞争转向服务竞争,提高服务质量已成为流通企业提高经济效益和市场竞争力的主要手段,越来越多的商场开始把提高服务质量的重点由制度转向了人,“以人为本”已日益成为当今商业服务的理念,也成为广大消费者评价商家服务质
【文章分类号】：F721
【稿件关键词】：管理服务战略分析以人为本服务质量提高经济效益员工消费者建立健全流通企业
【参考文献】:

钱昆润,周惠珍;应用线性规划进行设计方案的技术经济评价[J];建筑经济;1980年03期
齐守范;谈谈社队企业信贷工作[J];农村金融研究;1980年10期
衢县支行农村金融研究组;关于“贷款合同制”问题讨论纪要[J];农村金融研究;1980年46期
薛暮桥;怎样管理和利用全国的资金[J];农村金融研究;1980年S1期
谢姿识;“欧洲管理论坛”简介[J];企业管理;1980年03期
李忠民;一手抓科研一手抓管理的松下电器公司[J];西北大学学报(哲学社会科学版);1980年02期
江溶,和致纯;劳动服务公司发展快[J];中国劳动;1980年08期
李作钧;旅大市举办劳动工作业务讲座[J];中国劳动;1980年08期
金山城;;奔波湖上辟税源——记财税员赵栋成同志[J];财会通讯(综合版);1980年05期
刘恩禄;;作者来函[J];财贸经济;1980年05期
张玉忠;;FDY用克兰茨(Krantz)空调侧吹风的调试与管理[A];1999年全国空调新技术交流会论文集[C];1999年
张玉忠;;FDY用克兰茨(Krantz)空调侧吹风的调试与管理[A];1999年全国空调新技术交流会论文集[C];1999年
邓海岸;肖道荣;刘涛;;拉挤FRP制品的质量控制与管理[A];第十三届玻璃钢/复合材料学术年会论文集[C];1999年
黄崇江;;科技期刊编辑信息现代化管理[A];科技编辑出版研究文集（第五集）[C];1998年
李春成;;我国钨业的基本状况与存在问题及建议[A];中国钨工业回顾与展望研讨会论文集[C];1993年
黄宗浩;;对发展我国钨业的看法与意见[A];中国钨工业回顾与展望研讨会论文集[C];1993年
;青岛市卫生局文件转发国家经贸委等4部委关于加强旧机电产品进口管理的通知[A];青岛市医学工程第一次学术交流大会论文集[C];1999年
;国家经济贸易委员会对外贸易经济合作部海关总署国家进出口商品检验局文件关于加强旧机电产品进口管理的通知[A];青岛市医学工程第一次学术交流大会论文集[C];1999年
李幼功;赵金贵;;抓好焊接管理、提高焊接质量[A];第九次全国焊接会议论文集（第1册）[C];1999年
吴桂法;吴桂余;;成年梨树低产园改造技术[A];中国科协第3届青年学术年会园艺学卫星会议暨中国园艺学会第2届青年学术讨论会论文集[C];1998年
周立胜孙甲仁;中国保险需在服务大盘上行棋[N];中国保险报;2000年
刘聚梅陈步峰;实施客户满意战略加强企业文化建设[N];河北经济日报;2000年
段然;服务是一种文化[N];经济日报;2000年
石振国徐星;社区服务呼唤社区金融[N];金融时报;2000年
通讯员隋荣;服务战略赢市场[N];中国石油报;2000年
本报记者孙玉琢张恒通讯员孙甲仁周立胜;中国保险要下服务棋子[N];中国消费者报;2000年
张雷鸣;入世对我国企业营销战略的影响[N];河北经济日报;2001年
证时;上证所对发行上市有新要求[N];河北日报;2001年
记者单羽青;飞虎引领证券资讯服务革命[N];中国经济时报;2001年
苏素梅;十三年的巨大跨越[N];北京科技报;2002年
姜恩来;退耕还林工程管理机制和管理模式研究[D];北京林业大学;2005年
温恒福;教育创新组织的领导与管理[D];东北师范大学;2005年
王道红;学位论文质量管理研究[D];华东师范大学;2005年
郑向敏;中国古代旅馆流变[D];厦门大学;2000年
严薇;市场经济下城市规划管理运行机制的研究[D];重庆大学;2005年
赵志军;德育管理论[D];东北师范大学;2005年
张建;企业营销质量研究[D];吉林大学;2006年
关大伟;振兴东北老工业基地政府管理环境问题研究[D];吉林大学;2006年
窦东友;现代教育、技术与英语教学[D];华东师范大学;2003年
黄伟;中国土地登记制度研究[D];武汉大学;2004年
赵迎新;太平洋保险公司寿险市场营销战略研究[D];大连理工大学;1999年
胡岗;成都电信宽带网发展战略研究[D];电子科技大学;2001年
潘庆丰;我国房地产企业关系营销战略研究[D];对外经济贸易大学;2002年
张毅;大连双D港发展战略研究[D];大连理工大学;2002年
胡晓霞;变革中的哈尔滨供电公司[D];哈尔滨工程大学;2003年
朱正君;企业品牌战略研究[D];武汉理工大学;2003年
秦颢;湖北科益药业股份有限公营销战略研究[D];武汉理工大学;2003年
李学军;国有商业银行个人银行业务实施客户差异化服务的战略研究[D];重庆大学;2003年
骆艳江;基于TPL的铁路货运企业客户服务策略研究[D];西南交通大学;2004年
辛永娟;我国大型航运企业现代物流服务战略及实施中的挑战与应对措施[D];上海海事大学;2004年

【稿件标题】：【浅谈商业物业管理】浅谈“以人为本”的商业管理与服务
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2006年16期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：郝蒲花；