一、高职英语口语教学的现状及问题分析
外语水平已经成为现代人才素质的重要要求之一，对高职学生的职业发展也起着重要的作用，英语口语交际技能已经成为高职英语教学的重要任务。就目前高职英语口语教学而言，在教学上仍然采用的是传统的讲授法，主要集中在关于交际用语和交际规则的理论讲授上，课堂教学缺乏真实的语言环境，仅仅停留在枯燥的课文句型操练的水平上，口语练习缺乏灵活性，哑巴英语成为高职英语的“一大特色”。同时，高职教师在对高职学生的定位上也存在一定的偏差，许多教师认为高职学生主要的就业渠道是基层岗位，而在基层岗位学生并没有机会跟更多的国外人进行交流，因此英语口语交流水平并没有在很大程度上影响学生的工作和人生。再次，相对于普通高等院校，高职学生无论在英语基础知识还是英语交际能力上都比较薄弱，但是目前并没有针对高职院校的专门教材，大部分教学采用的是普通高等院校的口语教材，这样的教学没有针对性，也影响着学生英语口语的发展。
二、提高高职英语口语教学效率的有效策略
1.培养学生的学习兴趣，扎实英语基础知识。兴趣是学习的重要动力，克服高职学生英语口语障碍的重要方法是引导学生逐渐喜欢使用英语进行交流。高职学生英语口语交流差的主要原因在于学生的英语基础知识较弱，词汇量较少、发音不全，使学生不能够自信的开口讲英语，这就需要教师在教学中要逐渐增加语用学知识，包括在口语教学过程中及时纠正学生的错误读音，并对大部分学生的音标错误，进行系统的指导，逐步引导学生掌握标准的音标，这对于词汇的积累大有助益。词汇的积累是英语口语的基础，但是词汇积累的方法绝不是采用传统教学的机械记忆法，而是要结合学生的生活，选择和设计交流主题，引导学生在口语交流中做到言之有物、内容丰富，形式可以是口语游戏、小组情境交流、课余英语角学习、演讲比赛以及提供更多和外交交流的机会等，增加学生的语言实践，锻炼学生的口语交流能力，在交流之初，可以允许学生准备电子词典等工具，并降低交流的速度，给学生提供交流的准备时间，逐步增加学生的自信。同时，课余时间中书籍和报刊也是扩展学生英语口语交流背景和跨文化知识的重要途径，教师需要通过推荐书籍和利用同伴监督来促进学生的阅读，帮助学生克服英语口语交流中的种种障碍。
2.改革教学方式，增加课堂交流互动。英语是一种交流工具是要促进人与人之间的了解，词汇、句子结构和语法的学习是英语学习中的一个重要的过程，其最终的落脚点在于交流，而在传统的高职英语口语教学中，将语用知识的学习作为学习的结果，在课堂教学中教师是绝对的主导，学生处于被动的无声状态，机械的模仿和运用语用学的相关知识，没有交流环境的英语课堂使高职学生不再敢开口讲英语，不敢灵活地运用英语表达自己的思想。英语口语能力的提高依靠于学生自主地练习和实践，跨文化背景的高职英语口语教学必须改变这种教学模式，增加课堂的交流和互动。例如，在《festival》的教学过程中，教师以“GuessingGame”进行相关词汇的学习，每两个学生组成一个小组，猜同伴描述的单词，描述的学生在描述用于中不能够使用猜测单词，猜词的学生可以通过追问确定单词。(单词包括stove、haircut、lean、等)。接着，教师引导学生4-5个人组成一个小组，写出有关中国和世界的节日的单词，在黑板上展示，写出最多的小组获得胜利，学生写出的包括节日名称、节日的食品(饺子、年糕、月饼、火鸡等)，节日的活动(剪纸、守岁、拜年、祭祖、送糖果、泼水等)，节日的祝福形式(烟花爆竹、泼水、敬酒等)，通过这样的活动引导学生搜集和回忆有关节日的相关知识。最后，教师引导学生以小组为单位，选择自己喜欢的一个节日，设计交流情境并进行展示。在这样的课堂中，学生不断地交流学习，口语交流技能提高提高。
3.联系学生的专业知识，丰富口语交流的内容。高职学生的口语交流一方面是用于日常生活的交流，另一方面则是用于工作中专业知识的交流，这就需要在教学中教师要创设相关的情境，引导学生利用专业知识进行交流。例如，在《computer》的教学过程中，教师考虑到学生是计算机专业的学生，便以电脑维修作为交流情境，首先教师通过视频播放由于语言障碍而引发的工作冲突，引导学生作为一个专家去解决这个问题。要求学生能够明确地向用户解释电脑出现了什么问题，需要通过怎样的方式进行维修，并针对用户提出的问题进行解答，学生通过角色表演，续演故事中的情境，展开情境对话，在一组学生的展示过程中，还出现了公司老板，公司老板在接到用户投诉后，对工作人员的询问，以及工作人员的专业解答。经济全球化背景下，即使在国内，任何的工作岗位都有可能接触到不同的外国客户，需要结合专业知识进行交流，教师和学生要逐渐更改观念，将英语作为服务工作的有效工具。英语口语交流能力是新时代背景下对高职学生提出的更高的要求，在教学过程中，要灵活运用多种方式弥补高职学生的英语基础知识，改变传统的课堂交流方式，增加交流和互动，密切联系学生的专业知识，扩展口语人力资源管理交流的范围。
作者：程琳 单位：吉林工业职业技术学院基础部