摘要：高职院校的商务谈判课程是一门实践性极强的学科，在我国行政，经济文化各领域都有很广泛的应用市场，所以对于我们高职院校的商务谈判课程教学而言，如何突出课程的实践性，本文将就高职院校商务谈判课程模拟谈判教学方法进行进一步的探讨，以供各方参考。
关键词：高职院校；谈判课程；研究
一、我国高职院校商务谈判课程发展现状
高职院校的商务谈判课程的开设在一定程度上适应了时代发展要求，自从我国改革开放之后，外国企业不断入驻我国，对我国社会主义市场经济产生了很大的影响。在这种背景下，我国市场对谈判人才的需求也不断增多，同时也对高校商务谈判课程培养标准提出了更高的要求，就目前发展现状而言，我国的商务谈判主要要求从业者具有综合职业素养及较强的实践能力，能够迅速适应所从事的岗位，同时要求从业者对于公共礼仪，谈判技巧，心理学等各方面都要有所涉猎，所以这也就为我国的高校商务谈判人才的培养制定了明确的目标，即以市场需求为导向，以实践案例为素材，以贴近社会实际为原则，对学生进行全面的综合的多层次的培养，最大程度地满足社会各领域对于商务谈判人才的需求。这就要求我国的高职院校必须尽快改革教学方法，提高教学水平，转变教学观念，最大程度地彰显出高职院校商务谈判课程的优势，培养出市场认可的合格人才。但是，从我国当前高职院校教学的发展现状来看，情况很不容乐观──首先我国高职院校的师资力量普遍薄弱，很多高职院校由于资金缺乏，虽然也开设了同门课程，但是由于教学设施及师资力量不足的原因，无法真正使学生领悟到商务谈判课程的精髓，许多专业人才外流使原本千疮百孔的课程教育雪上加霜；另外，很多高职院校一味地追求学生的升学率，对于商务谈判课程的实践环节或简化，或忽略，仍然采用老套的一言堂的教学方法，模拟谈判仅仅是走一个形式，最终使学生一无所获，甚至产生厌倦的心理。所以针对这些问题，笔者认为模拟谈判教学绝对要落实到实处，这是优化商务谈判课程的实践性教学，也是培养学生实践能力的重要举措。
二、商务谈判课程中模拟谈判的教学方法
商务谈判课程具有实践性强，社会应用广泛的特点。所以，在具体教学过程中我们采用模拟谈判的形式来对学生的社会适应能力及实践能力进行培养和模拟演练，在实践过程中，笔者认为一般要采取以下教学方法对模拟谈判环节进行组织及完善。
（一）模拟具体真实的谈判环境
在进行具体的模拟谈判环节之前，首先一定要根据社会企业的真实谈判素材创造一个真实的谈判环境。由于高职学生实践能力强而理论接收知识弱，我们的教育者在选择谈判环境时一定要切实贴近学生的日常生活，不要尽显“高大上”而忽略了学生的理解能力及未来的运用空间。例如可以以当地企业或本校为具体的谈判主体或客体，让学生在其中扮演相应的角色，在正式谈判开始之前，一定要营造好现场谈判的紧张气氛，让学生提前做好充分的方案及资料准备，这有利于提高学生的心理适应能力。
（二）引导学生做好谈判前的准备
一场完美的谈判除了在谈判现场的精彩发挥之外，还要在谈判前做好充分的准备。这些准备工作包括谈判主题的确定，谈判人员的确定及分类，谈判策略的讨论及确定等等。这些准备工作除了使学生独立思考之外，还要教育者的不断引导。由于高职学生的理解能力较弱，很多理论知识必须由教育者不断地在实践中使学生加强理解，另外还要注重对学生的性格特征及个人特点进行总结及把握，最终确定各自的谈判类型。例如在谈判开始之前，我们的课程教师可以让每一位同学参加一次心理测试，从而使学生对自己有一个更深刻的了解，最终确定自己在谈判中所应该扮演的角色。这对于寻找一套适合自己的谈判策略是非常有帮助的，而且也是一个了解自己的过程，根据学生不同的特点，在谈判的过程中，学生可以自由组合，各取所需，弥补自己的劣势。不仅提高了学生的合作意识，还有利于学生职业素质的培养。除此之外，模拟谈判之前，教育者还要引导学生搜集各方面的信息及资料，例如采购谈判应注意的问题，产品的型号，价格及我国法律法规对其相关的规定。这些信息在谈判的过程中虽然微不足道，但是却起到了关键性的作用。学生在进行信息搜集的过程中，教育者可以为其列出具体的框架及谈判范围，给与谈判双方恰当的期限进行资料的查阅和信息的搜集，并根据搜集到的信息确定最终的谈判技巧和策略，在谈判过程中，双方大多运用的是心理战术，很多谈判策略的产生也是建立在心理学基础之上的。虽然谈判策略往往是在应急的时候采用，但是我们的教育者仍然要培养我们学生的这种不打无准备之仗的严密和谨慎的思维方式，这对于学生未来的生活及学习都有很大的影响。
（三）邀请具有实践经验的企业谈判人员作为谈判对手
校企联合是发展商务谈判实践课程的最好方法。我们高职院校的商务谈判课程的模拟谈判环节之所以无法提高层次，使学生从中受益，是因为模拟谈判的双方都是毫无社会经验的学生，一场模拟谈判过后，双方都是照本宣科，走的还是纯理论路线。所以我们的教育者不妨走校企联合这条路，邀请当地企业具有实践经验的谈判人员到我们的学生团队现场打擂，这样不仅可以提高我们学生的谈判水平，而且也使学生明白了实践才是检验真理的唯一标准，从而突破原有的学习思维，走学以致用之路，对于我们的教育者也有着很好的启发作用。另外通过与企业专业谈判人员的交流，我们还可以对一些具体的产品报价及市场的相关信息作进一步的了解，避免了高职院校商务谈判课程发展过程中闭门造车现象的发生。
三、结束语
笔者认为只有直面困难，勇于创新，打破传统教学方式的弊端，才能冲破这一时期发展的瓶颈区，从而真正使高职商务谈判课程焕发出新的生命力，提高学生的具体实践能力，最终为我国经济文化各方面的发展提供强大的人才储备。
作者：鲍娜
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