零售的本质是物美价廉|大型零售企业员工满意度研究——以物美超市为例

时间：2017-02-12 10:09:08 作者：马威；孟凯；冯晓

本文作者：马威；孟凯；冯晓庆；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年19期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文以物美超市为研究对象,对影响大型零售企业员工满意度的一般影响因素、关键性影响因素与员工满意度之间的关系进行了研究。初步得出大型零售企业员工满意度的一般影响因素,这些因素包括工作适应性、组织氛围和文化、激励因素、工作条件和环境。在一般影响因素的基础上,对影响大型零售企业的2个关键因素——工作适应性、组织氛围和文化进行了重点分析与研究,并且结合实际情况,对大型零售企业的员工满意度发展做出了总结和建议。
【论文正文预览】：一、绪论1.问题的提出与研究意义随着现代企业管理理念的不断发展,企业愈加重视公司内部顾客的心理感受,即员工满意。越来越多的企业都已认可,“只有员工满意,才能使他们服务的顾客满意”。特别是对于像零售业这种几乎每时每刻都在与顾客直接交流的商业模式来说,这一点已经成
【文章分类号】：F721
【稿件关键词】：大型零售企业员工满意度影响因素
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【稿件标题】：零售的本质是物美价廉|大型零售企业员工满意度研究——以物美超市为例
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年19期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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