【企业组织结构】论以客户为导向的企业组织结构

时间：2017-02-11 23:26:40 作者：杨少文；王萍；

本文作者：杨少文；王萍；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年33期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：目的:在经济环境的迅速变化,客户需求千差万别的条件下,中国传统企业如何建立以客户为导向的组织结构。方法:对比分析扁平化与科层制组织结构在中国传统企业的适应情况。结果:以客户为导向的扁平化既有适应现代市场竞争的先进性,也有难于在中国传统企业实施的先天不足性;科层制虽不适应市场竞争需要,但其分工效率仍是符合企业的现实发展情况。结论:中国传统企业应建立以客户为导向的、介于科层制向扁平化过度的组织形态,并倡导新型企业文化及理念。
【论文正文预览】：企业竞争可分为三种类型,基于成本的竞争和基于质量的竞争是大多数企业的基本选择。随着经济的全球化和互联网应用的日益深入,基于时间和速度的竞争已成为行业领先企业优先选择的类型。而基于时间和速度的竞争的主要内容为如何尽快响应和满足顾客的需求,即以客户为导向的企业
【文章分类号】：F279.21
【稿件关键词】：客户导向组织结构科层制扁平化
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【稿件标题】：【企业组织结构】论以客户为导向的企业组织结构
【作者单位】：衡阳钢管集团有限公司茂名学院
【发表期刊期数】：《商场现代化》2007年33期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：杨少文；王萍；