【客户感知价值】基于市场感知质量及价格的移动通信业务客户价值的分析

时间：2017-02-11 22:31:58 作者：孙秀杰；宋喜莲；

本文作者：孙秀杰；宋喜莲；关胜；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年11期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文通过利用客户价值分析工具,分析移动通信业务客户价值所在,并有助于更好地理解客户的需求,发现问题,从而提高企业竞争力。
【论文正文预览】：胜也.一一般而言，客户的价值对于大部份传统的企业来说，会根据他购买金额的大小，次数的多少做出决定。这确实是一个很重要的指标因为他代表了这一组客户群对企业的服务或产品看来有一定的忠诚度和本身的购买实力。但假若细心的想一想，我们是否需要多了解客户其他的数据.
【文章分类号】：F626
【稿件关键词】：客户价值分析通信质量价格
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【稿件标题】：【客户感知价值】基于市场感知质量及价格的移动通信业务客户价值的分析
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年11期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：孙秀杰；宋喜莲；关胜；