[客户信用评价制度论文]基于层次分析法的通信企业客户信用评价

时间：2017-02-11 12:44:34 作者：刘丽华；

本文作者：刘丽华；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年16期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：建立了一套评价个人用户信用的指标体系,利用层次分析法确定各指标的重要程度及客户信用进行综合评价,为客户信用管理提供一定的途径和方法。
【论文正文预览】：用户信用管理是通信企业经营过程中识别和评估风险、管理和解决风险的一种管理手段,建立用户信用管理策略和对客户信用的评价并控制风险是非常重要的。目前,我国移动通信企业信用管理尚处于初级阶段,采取的手段非常薄弱,多采取的是单一的信用管理政策、方法和措施,缺乏灵活性
【文章分类号】：F626
【稿件关键词】：层次分析法信用管理重要程度信用评价通信企业指标体系信用指标用户两个指标一致性检验
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【稿件标题】：[客户信用评价制度论文]基于层次分析法的通信企业客户信用评价
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年16期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：刘丽华；