一、计算机实验室的安全问题分析与管理策略
计算机实验室不同其它类型的实验室，除了强调普通的实验室安全管理外，其安全管理还要增加计算机软硬件管理，其安全方面主要存在的问题如下：(一)制度安全这是一项比较突出、普遍又不容易解决的问题，高校实验室的建设中，一般侧重硬件是否到位，实验室能否尽快投入使用等，不够重视实验室的安全管理工作，缺乏制定实验室相关安全管理的制度和安全监督机制。各高校制定安全管理文件时大都是参照其它学校的做法，一般都是条条框框的规章制度，这些制度有些已经过时，有些不具体，有些不全面等，在操作上往往有“走形式走过场的现象”，导致安全管理制度不能适应学校自身的要求[2]。在新加坡的大学一般建有2个专门组织负责安全管理工作加强实验室安全队伍建设，加强实验室安全监督检查。[3]这种安全监督做法在高校实验室仍不能很好地落实，加上安全方面投入资金不够，安全监督机制不易实施。安全管理应以“预防为主”为第一原则，制定和分发计算机实验室安全守则，并在上课前应保证学生先接受实验室安全教育工作，并列为必修学时。同时，计算机实验室在制定制度安全方面应侧重表现为计算机使用上，将实验室中计算机基本的安全使用知识强化出来，并通过辅导员加以宣传和教育，实验员加以监督和控制，以保证安全守则和安全制度能有效发挥作用。(二)消防安全不管什么类型的实验室都将消防作为重中之重，虽然计算机实验室消防等级没有化学类易燃易爆的实验室那么高，但是计算机设备中的配件价值比较高且比较容易被学生偷盗，因此计算机实验室普遍加装钢筋护窗，这种举措虽然不会直接引起火灾，却无形中造成了消防隐患，不利于火灾逃生。计算机属于电器类，目前家庭普遍都有，但高校的计算机实验室并不是只有一两台计算机，一间计算机实验室通常计算机数量在50台至120台之间，针对普通院校实验楼中至少在2000台以上，这么多电器在工作其消防安全亦应提高重视度。根据计算机固有的特点，其表现方式与其它实验室不太一样，计算机设备未及时关机、断电可能导致投影仪灯泡烧坏、计算机主机过热着火等。消防知识的教育与宣传工作已经在中小学普遍接受过相关教育，而高校计算机实验室环境不一样，老师和学生一样都需要学习计算机实验室消防的注意事项，进入高校计算机实验室则老师在第一课应尤为强调，并在每次下课时安全关机、断电等，实验员通过抽查加以防范。(三)防盗安全计算机设备因为容易拆装，其中的配件价值比较高因此容易被上课的学生偷盗，计算机配件发生丢失比较多的是：内存条、鼠标、硬盘等，有一些实验室管理员为了防止主机箱被学生打开，就将主机箱上锁，这种做法确实也可以提高安全性，但对于实验室维护的人员却带来不少麻烦，在维护过程中需要打开主机箱时就必须先开锁，有些密码锁密码忘记或被改就只能撬开，有些是人工锁就更麻烦了，要带一大堆的钥匙，因此这种做法的可行性并不高。更多高校是因为资金问题而没有建立一整套的实验室监控防盗系统。不定期的巡查、建立实验室监控防盗系统均可以缓解偷盗；上课期间采用让学生固定使用计算机的位置，当然出现计算机损坏时则需要换计算机，到教师处报备。防盗安全应加工人员投入，巡查小组制定相应防范措施，并研制使用计算机软件控制硬件变更。(四)网络安全高校中计算机实验室的网络安全一直是困扰着技术人员，网络安全问题与互联网、病毒、各种系统破坏软件、黑客程序等息息相关[4]，从技术层面上目前还没有一种一劳永逸的办法，因此在安全管理上是一个十分突出的技术问题。一般情况下，计算机实验室都会配备还原卡用于保护计算机系统，但还原卡较大的缺点就是计算机重启后系统被还原，如需要对各种软件进行修复就得关闭还原卡，这种操作相对比较耗时；也会遇到学生故意破坏还原卡的情况，这时就需要重做计算机系统，这不仅是耗时，损硬盘还有个别计算机网络不通，重做就十分麻烦。计算机网络安全范围很广，此处侧重在计算机在网络管理的层面上的问题，而计算机系统的程序漏洞或浏览器问题划分为系统安全方面。计算机实验室上课应尽量控制两个来源，一个就是连接互联网受病毒感染，另一个就是携带病毒程序的存储器(如U盘)；实验室下课后如发现已经受病毒感染则应立即处理，以避免扩散，同时分析病毒原因进一步找到肇事的学生进行批评教育。常规网络安全知识，应列为计算机实验室安全守则中，让学生学会防止计算机中毒。(五)系统安全计算机实验室系统安全包括软件系统(程序漏洞、浏览器、输入法、注册表漏洞等)、硬件系统(BIOS、还原卡等)，其安全性太高不利于老师、学生的使用和学习，如果安全性太低容易使计算机系统处于不安全状态，给安全管理带来更多的问题，因此，要合理的解决这一矛盾便是安全管理的难点[5]。杀毒软件是实验室用于保证计算机不受侵害的常用手段，现有杀毒软件基本都有修复计算机软件漏洞的功能，另一方面为了维护计算机操作系统的安全，往往使用还原卡对计算机进行保护，这就影响了杀毒软件实时更新的效果，出现了病毒库相对滞后的现象。还原卡可以将系统和数据均还原为指定状态，病毒库更新困难，一方面要积极探索如何将杀毒软件更新库额外分区，这个分区不受还原卡保护但应为隐蔽分区，否则很容易受到学生和网络的破坏；另一方面计算机实验室每个学期应对系统加载补丁、修复计算机相关的程序漏洞，保持计算机系统处于比较安全的状态。(六)故障安全计算机硬件是通过操作系统和相关软件的运行进行工作的，在使用过程中可能会因为软件缺陷或硬件兼容性等问题出现软件不稳定导致计算机死机、重启、蓝屏等。计算机在工作过程中主机箱都会产生一定热量，为了控制温度不致于过度，主机箱里一般都会有好几种风扇如CPU风扇、电源风扇、机箱风扇、显卡风扇等，这些风扇经过长期的使用会给主机箱内各个硬件引来许多灰尘，这些灰尘就是计算机故障较大的来源，因此需要保持计算机实验室卫生并定期的清除计算机内灰尘。雨天时有些学生会带雨具进入实验室，有时不小心将水渗入到计算机中就很可能出现短路或导致线路生锈等问题，这种可以在上课由教师以预防为主进行控制，以防发生不安全事件。同时教师在上课前要能较初步判断计算机轻微故障问题，如主板提示关机声音，内存嘀嗒声音，焦味出现等均应及时关机，然后交由实验管理人员操作。
二、结语
高校计算机实验室的安全管理任务很重，加之计算机软件的不稳定性因素较复杂，因此只有高校制定出行之有效的制度，并监督到位，始终提倡“重在预防、做好宣传、保障监督”的指导思想，不断查找和借鉴其它高校安全问题，从各安全源头抓起，分析安全隐患的原因，并加大安全管理投入，做到多种防护体制，增强高校计算机实验室的安全管理。当然安全管理还应继续探索通过计算机技术，实现计算机硬件安全，加强具有计算机特点的安全管理。
作者：卢民荣 单位：福建江夏学院会计学院