【摘要】定期或者不定期维护和管理通信设备能够延长设备的使用寿命，确保其正常稳定的运行。同时，定期维护和管理通信设备，还能发现一些潜藏的故障，从而避免更大的故障发生。基于此，本文以维护和管理通信交换机为例，分析了维护和管理通信交换机的方法，希望能够促使设备的正常稳定运行。
【关键词】通信设备；维护与管理；通信交换机
通信交换机作为通信网络中核心部分，对确保整个通信网络中心正常运行起到了重要的作用，一旦其发生故障，会使整个通信网络出现故障。在日常运作过程中，通信交换机一直在运作，因此对它的可靠性、稳定性有着很高的要求。在平日里要加大力度维护管理通信交换机，降低其故障发生率，在确保系统安全性的基础上，最大程度上降低由于设备与机房故障带来了经济损失。
1探讨维护和管理通信交换机的重要性
1.1维护和管理机房
①防止产生静电。对于通信设备来讲，其对静电很敏感，所以要最大程度上防止出现静电，避免对通信交换机带来影响。在平日里维护和管理过程中，可采用如下几种管理方案：一是，有些机房使用化纤类地毯，这种类型的地毯在摩擦后会出现静电，所以在机房内部应铺设上静电活动地板，做好防静电处理工作。凡是进入到机房的人员都需要穿上防止静电的鞋子和衣服。在日常维护和管理机器设备中，尽量少开交换机柜门，避免由于物体摩擦而出现的静电，在机房工作中，工作人员要尽量轻柔，降低静电出现率。②良好的电磁环境。电磁污染这一问题越发严重，通信交换机机房附近，要禁止设置一些大功率的无线电台，避免影响到通信交换机的运作。并且还需要注意通信交换机中各电缆要与交流电源线保持一定的距离，防止出现电磁耦合情况。③控制好机房内的温度。通信交换机对工作温度和环境都有很高的要求，过于潮湿或者干燥的环境对设备的正常运行有很大的影响，所以应要确保通信交换机始终处于一种恒温恒湿的环境中。在温度上，25℃最佳，在保证温度的基础上，还要确保机房湿度，由于机房内环境过于干燥，也会出现静电，所以机房环境和温度都要保证好。
1.2维护通信交换机
维护通信交换机包括预防性维护以及纠正性维护两种。通信交换机维护管理工作者要加大力度做好维护管理机电设备工作，对于发现的故障，及时解决，并记录好各项数据，并统计和分析，在实践中总结各种经验。通信交换机在实际运作中，一旦有部件出现故障，系统会有很多告警信号产生，提示机器维护人员及时处理，确保设备的稳定运作。因此，在机器告警后，维护人员必须在第一时间内分析和处理故障，并记录好故障类型，以便下次出现类似故障能够快速完善解决。
2预防和处理通信交换机故障的措施
2.1建立健全的管理制度
要确保机房的制度化和合理化维护和管理，需要建立完善的管理制度。应制定出如下几项制度：交接班制度、机房管理制度和管理备品备件制度等。但想要让制度充分发挥作用，还需要将制度落实，切实严格的按照制度执行工作，有违法制度的行为，要严厉惩罚，避免其再犯，同时也给其他工作者一个警告，形成严格遵守制度的氛围。对于通信交换机的结构图以及工作原理（如图1所示）要认真了解，当出现问题时能够及时寻找到故障原因。
2.2预防软件故障的产生
工作人员应遵循操作手册使用终端，防止错误的数据。保证在各个阶段内冗余的磁带与系统内部信息相符。并且还要分析和检查好故障资料，对错误的数据及时修改，保证设备的正常运作。结合实际情况来讲，设备管理者需要做好如下几点工作：①加大力度保养系统设备。在日常的巡查和维护中，及时发现问题并解决问题，确保设备始终处于稳定运作状态中。②查看告警记录。很多软故障出现后不会影响到交换机正常工作，但在维护终端上会有告警记录的出现。所以经常查看告警记录很容易发现一些问题，解决一些潜在的故障。③第一时间内转储。这是一项很关键的环节，及时保存已设置的数据，避免数据丢失。
3结语
总而言之，维护和管理通信交换机会涉及到很多方面的内容，所以，工作人员必须要掌握排除常见故障的技巧，同时牢记在维护和管理通信交换机中需要注意的问题，在提高维护和管理水平上，保证通信交换机顺利正常的运作。
参考文献
[1]王静.论通信程控交换机的维护与管理[J].科技创新导报，2012（20）.
[2]张爱民.加强管理确保程控交换机稳定运行[J].内江科技，2012（04）.
作者：丁广兵 单位：中邮建技术有限公司