本文作者:李彩娟;李军红;崔宁;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年18期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:零售业的经营绩效直接影响企业效益,因此合理的评判模型的选择尤为重要。经营绩效是个模糊的概念,它不仅与产品质量有关,而且在销售过程中很大程度上取决于产品的价格以及产品销售中服务人员的服务态度。基于经营绩效的多因素及其模糊特性,采用乐观-悲观综合模型,计算中不仅因素集指标具有模糊性,而且权重也采用模糊数,运用三角形模糊数的近似计算法进行模糊运算。从而避免指标集讯息的提前流失,进一步保证结果的准确性及可操作性。
【论文正文预览】:随着社会的发展,顾客就是上帝的理念越来越多地被众多商家所认同。只有抓住顾客才能赢得效益,可是如何才能适时地了解顾客?随时掌握消费者需求变化,迅速调整经营策略?本文不仅从经营绩效去评估一个企业的发展。在以往的模糊多准则决策应用中,虽然也有所研究,但是,一方面在我
【文章分类号】:F717;F224
【稿件关键词】:三角形模糊数乐观-悲观综合模型经营绩效零售业近似计算法指标集产品质量服务人员模糊综合评判模糊运算
【参考文献】:
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【稿件标题】:模糊评判|零售业经营绩效的模糊综合评判
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2008年18期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
商场现代化杂志社(
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