客户关系管理数据挖掘|数据挖掘技术在第三方物流企业客户关系管理中的应用

时间：2017-02-08 02:29:34 作者：李玉华；

本文作者：李玉华；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2009年03期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：客户是第三方物流企业利润的源泉,第三方物流企业与客户之间的关系与传统产业或服务企业与客户之间关系相比有其特殊性,利用已构建的客户基本信息、客户清单、客户账单、客户的咨询、建议、投诉信息、市场变化等文件资料,利用数据挖掘技术提炼有用的知识,从而提高第三方物流企业的竞争力。
【论文正文预览】：通过满意的客户介绍和推荐,物流企业将会挖掘出更多的潜在客户,获得更多的物流服务项目,从而提高第三方物流企业的社会影响力和市场知名度。一、第三方物流企业的客户与传统产业或服务企业的客户相比具有其特殊性1.第三方物流企业是供应方和需求方之间的连接纽带。传统企业的
【文章分类号】：F253
【稿件关键词】：数据挖掘第三方物流
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【稿件标题】：客户关系管理数据挖掘|数据挖掘技术在第三方物流企业客户关系管理中的应用
【作者单位】：吉林农业科技学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2009年03期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：李玉华；