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一、目前高校后勤管理存在的问题
(一) 制度不完善
从总体看各种制度缺乏标准化、规范化、制度化、程序化,工作效率低下、管理混乱、人为因素大、随意性强等,各项工作体系难以协调运行,这就在一定的程度上造成了职责不明确的现象发生。
(二) 设备不完善
在传统的后勤管理中,设备陈旧,很多工作都是通过手工完成的,不仅工作效率低下,而且大大增加了成本。
(三) 人才短缺
由于信息化建设需要广泛运用计算机技术,需要大量的计算机人才。当前,从事后勤管理工作的职工综合素质偏低,对后勤管理的经验不足,年龄也普遍偏高,很难适应信息化建设的步伐,而没有技术力量的支撑,信息化只是一句空话。
(四) 缺乏信息共享
高校后勤管理工作是一项复杂的综合性工作,业务点多、服务范围广、数据采集点较分散,难以采集全面的信息,加上有些信息点采用的是独立的信息系统,造成了信息难以共享,给系统之间的整合工作带来了困难。
二、后勤信息化建设的对策
(一) 更新观念
高校领导和管理人员必须转变观念,树立后勤管理人员信息化建设观念,充分认识到信息化建设的重要性和必然性,只有这样才会有更多的资金投入到信息化建设中来,才能使后勤管理人员做到全面落实信息化建设制度或措施,为广大师生提供多种优质的服务。
(二) 完善后勤管理信息系统建设
首先要积极采用多种先进的科学技术,选择质量较好的硬件设备,实现后勤管理信息资源的共享,以校园局域网为平台,构建标准化的后勤管理信息系统,为学生的学习和生活提供便利,不断提高后勤管理水平。我院新校区在餐饮经营和水电管理方面建立了信息化服务平台,管理上和效益上都取得了较好效果。
(三) 强化制度建设
要制订健全、标准化、制度化的信息化建设制度,树立统一的技术规范,实现资源和信息的共享,加强对各岗位人员的权限控制和数据接触控制,这些对于保证数据准确性和安全性具有重要意义。在工作中认真贯彻落实各项制度,充分发挥制度的积极作用。
(四) 提高人才素质
高校要树立科学利用人力资源的重要观念,为了提高信息化建设人才的素质,一方面可以对现有的人才进行培训,不断培养职工信息化意识来激发工作兴趣和工作能力,还可以通过必要的行政手段或者激励机制,以此来刺激管理人员参与学习。另一方面可以面向社会选拔多种优秀的信息化建设的人才,为高素质管理人才的进步和发展推动广阔的空间。
三、小结
高校后勤管理信息化建设是一项长期复杂的系统工程,后勤管理信息化建设已经成为了一个不可逆转的历史潮流,虽然目前我国的后勤管理信息化建设水平仍然较低,但是相信随着信息技术和网络技术的不断发展和成熟,同时结合当前信息化建设中存在的问题,积极采取改进措施,将来我国在这一领域一定能获得圆满的成功。
作者:邱赛珍 单位:湖南化工职业技术学院